
有網(wǎng)友問影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素,今天就給大家講解一下影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素。
1、人:包括所有員工。指人的質(zhì)量意識、責(zé)任感、事業(yè)心、文化素質(zhì)、技術(shù)水平、操作熟練程度和組織管理能力。
2、機(jī):指設(shè)備、工藝裝備和其他與生產(chǎn)有關(guān)的工具。
3、料:指物料、半成品、配件、原料等產(chǎn)品用料的質(zhì)量。
4、法:指生產(chǎn)過程中所需要遵循的規(guī)章制度。
5、環(huán):指工作環(huán)境。
由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的,因此,組織應(yīng)不斷地調(diào)整對質(zhì)量的要求。質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,也可指過程和體系的質(zhì)量。等級是指對功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程和體系所做的分類或分級。組織的顧客和其它相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求,也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求,需求不同,質(zhì)量要求也不同,只有滿足需求的產(chǎn)品,才會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。
以上就是影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素,希望對大家有所幫助。















