
有網(wǎng)友問兩艙乘務(wù)員是什么,今天就給大家講解一下兩艙乘務(wù)員是什么。
兩艙乘務(wù)員指的是為乘客提供服務(wù)的工作人員。兩艙乘務(wù)員是需要晉升的,一般是隨著飛行小時數(shù)的增加,個人資歷的提升,通過考核就有機(jī)會成為兩艙、頭等艙的乘務(wù)員。
兩艙乘務(wù)員是乘務(wù)長的助手,除了做好服務(wù)外,會幫乘務(wù)長分擔(dān)一些工作,并且對乘務(wù)長忽略的事有所提醒。兩艙乘務(wù)員處在一個過渡的時段,從普通艙過渡到兩艙,從兩艙開始接觸到乘務(wù)長的職責(zé),不斷學(xué)習(xí)積累。兩艙乘務(wù)員他們主要的職責(zé)是在飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適,并且指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)。乘務(wù)員除了處理飛機(jī)上偶發(fā)的緊急事件外,還需要提供乘客各種機(jī)內(nèi)服務(wù),如發(fā)放飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備、供應(yīng)、機(jī)上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)垡约皡f(xié)助旅客在機(jī)艙內(nèi)舒適搭乘等等。
以上就是兩艙乘務(wù)員是什么,希望對大家有所幫助。















