重疾險(xiǎn)是人身保障的剛需用品，可在投保過程中，由于返本類型、儲(chǔ)蓄類型、消費(fèi)類型的產(chǎn)品種類繁多，讓人挑選一頭霧水，很多人并不清楚重大疾病險(xiǎn)哪個(gè)保險(xiǎn)公司比較好，且還有些人買保險(xiǎn)是十分側(cè)重于保險(xiǎn)公司口碑的，那么保險(xiǎn)公司哪家口碑好呢？本期我們通過多個(gè)維度和方法了解一下保險(xiǎn)公司的口碑、以及挑選重疾險(xiǎn)的方法。
其實(shí)并沒有保險(xiǎn)公司哪家口碑好一說，畢竟怎樣的口碑才算好？一千個(gè)人眼中就有一千個(gè)哈姆雷特，每個(gè)人感受或許都不一樣，需求不同，并沒有特別統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此我們通過個(gè)人常見的需求，以【服務(wù)等級(jí)】和【理賠方向】為方法，看下有幾家保險(xiǎn)公司：
方法一：從服務(wù)等級(jí)上看
對(duì)于老百姓而言，最重要的是賠不賠，賠償了多少，因此【理賠服務(wù)時(shí)效】和【理賠獲賠率】成為了“服務(wù)等級(jí)”上占比最大的兩個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，而服務(wù)等級(jí)計(jì)算相當(dāng)復(fù)雜，參考了8項(xiàng)內(nèi)容匯集而成，其中保險(xiǎn)公司有重要的行業(yè)貢獻(xiàn)，或者負(fù)面的時(shí)間，也會(huì)對(duì)評(píng)級(jí)有一定波動(dòng)。
從服務(wù)等級(jí)的計(jì)算看，分?jǐn)?shù)分為 10 級(jí)，A、B、C、D四個(gè)劃分，我們看下A級(jí)的保險(xiǎn)公司，從這個(gè)維度識(shí)別保險(xiǎn)公司哪家口碑好，是較為客觀的：
1、最高級(jí)AAA級(jí)：全行業(yè)都需努力，暫時(shí)沒有；
2、頂流AA級(jí)：太平人壽、太平洋人壽、交銀康聯(lián)保險(xiǎn)公司；
3、優(yōu)等生A級(jí)：恒大人壽、平安人壽、泰康人壽和中銀三星人壽。
方法二：從理賠方向上看
1、從獲賠率上看：
除了服務(wù)等級(jí)的多項(xiàng)指標(biāo)匯總外，單獨(dú)領(lǐng)出數(shù)據(jù)，就是客戶在意的理賠了，其中獲賠率是大伙關(guān)注的【重中之重】，聚集了行業(yè)內(nèi)理賠金額從高到低依次排序，前20位的企業(yè)是：中國人壽、平安人壽、太平洋人壽、新華保險(xiǎn)、太平人壽、泰康養(yǎng)老等等，詳見：
其中獲賠率最低的也達(dá)到了97%以上，因此大家伙并不需要刻意的看保險(xiǎn)公司哪家口碑好，只要符合要求，該賠一定得賠；
2、從投訴情況上看：
通常看保險(xiǎn)公司口碑，就是看糾紛、銷售誤導(dǎo)最少的保險(xiǎn)公司，在保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家保險(xiǎn)公司中，參考三項(xiàng)指標(biāo)，其中第1位到第10位的保險(xiǎn)公司分別是：
招商仁和人壽（最好）、中融人壽、珠江人壽、中郵人壽、中華人壽、信美相互人壽、渤海人壽、大家人壽、中荷人壽、君康人壽。
關(guān)于保險(xiǎn)公司哪家口碑好的內(nèi)容分析就介紹到這里了，希望對(duì)大家有一定幫助。
