快遞破損有可能是賣家出現(xiàn)的問題，也有可能是快遞公司造成的，但無論是哪一方的責(zé)任，買家都需要找賣家進(jìn)行賠償，因?yàn)橘I家與快遞無交易關(guān)系，快遞屬于買家與賣家商品交易的一部分，由賣家承擔(dān)責(zé)任。
快遞破損是賣家還是快遞公司的問題
快遞破損尋求賠償?shù)那疤崾牵I家在收件時(shí)就發(fā)現(xiàn)快遞出現(xiàn)破損的情況，而非自己不慎弄壞，如果是由于買家個(gè)人原因?qū)е碌目爝f破損，那么是不能要求賠償?shù)摹?/p>
如果收到的快遞出現(xiàn)破損的情況，買家需要及時(shí)向賣家反映情況，溝通解決方法，將破損的地方拍照給賣家核實(shí)，合理尋求相應(yīng)賠償即可。
收貨的時(shí)候建議買家遵循“先驗(yàn)貨，再簽收”的原則，當(dāng)面打開貨物確認(rèn)，確認(rèn)快遞沒有任何問題再簽字，一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題不要簽收，聯(lián)系賣家解決問題。
