自行寄回的意思是:自己處理并寄回。退貨方式分為官方退貨服務(wù)和自行寄回,自行寄回需要自己去快遞驛站或者快遞點(diǎn)把東西寄回,一般自行寄回,需要自己先墊付運(yùn)費(fèi)。
自行寄回是什么意思

用戶在購物軟件上購物后,發(fā)現(xiàn)商品存在問題,想要退貨,通常有兩種渠道可以選擇,分別是官方退貨服務(wù)和自行寄回。
從便捷性方面進(jìn)行對比,官方退貨服務(wù)要比自行寄回省事,用戶選擇官方退貨服務(wù)后,會有快遞員上門取件。
自行寄回除了需要用戶自己聯(lián)系快遞員外,還需要用戶自己先行墊付運(yùn)費(fèi),等商品退貨完成后才會將運(yùn)費(fèi)返還給用戶。















