中國銀行的服務(wù)標(biāo)語是什么?

中國銀行的服務(wù)標(biāo)語：選擇中國銀行，實現(xiàn)心中理想。核心價值觀：追求卓越 誠信 績效 責(zé)任 創(chuàng)新 和諧 戰(zhàn)略目標(biāo)：中國銀行百年慶 追求卓越，持續(xù)增長，建設(shè)國際一流的大型跨國銀行。

中國銀行的口號是“責(zé)任銀行，您身邊的金融顧問”，體現(xiàn)了中國銀行一貫的服務(wù)理念和社會責(zé)任。

口號如下：誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧。追求卓越，持續(xù)增長，建設(shè)國際一流銀行。以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化發(fā)展的大型跨國經(jīng)營銀行集團(tuán)。

興業(yè)銀行，服務(wù)源自真誠 招商銀行，為您成就未來 嘉信銀行，將來，因你而來 手握金穗卡，瀟灑走天下。

銀行的術(shù)語有那些,都什么意思啊

柜圓 [guì yuán]柜臺工作人員（多指金融機(jī)構(gòu)的）員外 [yuán wài]古時官職（全稱為“員外郎”，是在郎官的定員之外設(shè)置的）。減員 [jiǎn yuán]部隊中因傷病、死亡等原因造成的人員減少。

教育儲蓄，是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的專項儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。

潛在預(yù)期年化預(yù)期收益率是指有可能達(dá)到的最高預(yù)期年化預(yù)期收益率。這種術(shù)語在金融衍生品中比較常見，比如銀行結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品，這類產(chǎn)品風(fēng)險高、預(yù)期年化預(yù)期收益高，潛在預(yù)期年化預(yù)期收益率也有可能很高。

投資理財當(dāng)中，如果能夠了解一些常用的理財術(shù)語，對于我們理解理財產(chǎn)品，做好投資會大有幫助，今天我們就來看看有哪些常用的理財術(shù)語。

銀行服務(wù)格言,面帶微笑,熱情服務(wù)

要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。6熱情服務(wù)，讓群眾少等一分鐘；細(xì)心服務(wù)，讓群眾少跑一趟路。6用真誠、熱情，服務(wù)他人。6在為群眾服務(wù)的時候，要把群眾的事當(dāng)作自己的事去做。

熱情為民服務(wù)，兌現(xiàn)工作承諾。寧愿自己麻煩千遍，不愿用戶半點不便。您滿意，所以我快樂。勤能補拙，勤儉立業(yè)。服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會，傳承文明。給您一個晴天般的心情。表里如—，誠實做人，腳踏實地，樂意奉獻(xiàn)。

微笑服務(wù)，快樂你我。面帶微笑，熱情服務(wù)。奉獻(xiàn)與快樂同在，你我與文明同行。顧客滿意是我最大的心愿。周到，認(rèn)真，細(xì)心。服務(wù)為民面對面，文明服務(wù)心連心。要用我們的耐心誠心熱情為儲戶服務(wù)。

銀行員工工作態(tài)度格言 微笑問好，喜迎客到。別人說你沒有背景，其實自己就是最大的背景。微笑您、快樂我，您的微笑是我工作的動力，您的滿意是我事業(yè)的成功。

要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。服務(wù)無止境，形象是生命。服務(wù)要誠，工作要勤；辦事要公，利己要廉。始于需求，終于滿意。顧客滿意是我最大的心愿。用真誠、熱情，服務(wù)他人。

銀行柜圓接待客戶柜面文明用語

1、請您持本人身份證件來我行辦理業(yè)務(wù)，按照規(guī)定沒有身份證件您是無法辦理業(yè)務(wù)的。銀行員工在工作和公共場合中的文明用語：請。您好。歡迎（您）光臨。請稍等。

2、面帶微笑，熱情服務(wù)。顧客滿意是我最大的心愿。微笑服務(wù)，快樂你我。周到、認(rèn)真、細(xì)心。勤能補拙，勤儉立業(yè)。要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。時時保持敬業(yè)精神，處處維護(hù)客戶利益。服務(wù)從細(xì)節(jié)做起，細(xì)節(jié)決定成敗。

3、柜面服務(wù)禮儀首先要求待人禮貌。這主要是強(qiáng)調(diào)行為舉止要體現(xiàn)出“四心”，即：誠心、熱心、細(xì)心和耐心。誠心，就是要誠懇待人，想客戶所想，急客戶所急，虛心聽取意見，不斷改進(jìn)工作。

4、比較常用的用語有“請問您要匯多少錢？請問您要換多少外幣？請您到××柜臺辦理，謝謝！” 顧客抱怨指責(zé)時 虛心道歉 遇到顧客的抱怨在所難免，對任何人來說，抱怨都是人人害怕的燙手山芋。