銀行沒丟,但身份證和銀行卡密碼都丟了該怎么辦?
1、您可以先打到銀行人工客服，報(bào)上您的身份證號(hào)碼及最近幾筆支取記錄，銀行方面會(huì)幫您查到您的卡號(hào)碼。這種口頭掛失，只能維持5天，5天后，您的卡只要知道密碼就可以正常取款了，如果小偷破解了您的密碼。那將會(huì)給您帶來損失。
2、如果身份證、銀行卡連同手機(jī)一并丟失，立即向公安機(jī)關(guān)和銀行掛失。萬一發(fā)生被盜用賬戶資金的情況，立刻撥打110報(bào)警。
3、身份證和銀行卡同時(shí)丟失了，身份證可能會(huì)被冒用，銀行卡存款會(huì)被支取；建議先電話掛失銀行卡，然后補(bǔ)辦身份證或身份證明后，前往銀行正式掛失補(bǔ)辦銀行卡。
4、密碼遺忘”，這叫密碼掛失，密碼掛失以后可以立即修改新的密碼。具體的操作可以到網(wǎng)點(diǎn)以后咨詢大堂經(jīng)理或者相關(guān)人員。
銀行卡丟了,密碼也忘了,怎么辦?
1、如果用戶銀行卡丟了同時(shí)密碼也忘記的話，則可以采取卡和密碼同時(shí)掛失的操作。在銀行業(yè)務(wù)中，雙掛失是常規(guī)業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單來說，銀行卡持卡者可以持本人身份證到卡開戶機(jī)構(gòu)辦理憑證密碼雙掛失，掛失7天后即可補(bǔ)出卡重置密碼來。
2、如果銀行卡丟失但是密碼還記得，可以聯(lián)系銀行進(jìn)行掛失并重新辦理一張新的銀行卡。如果銀行卡密碼忘記了，可以攜帶有效的身份證件和銀行卡原件前往銀行柜臺(tái)辦理密碼重置。
3、重置銀行卡密碼的種方式是在柜臺(tái)重置。用戶需要攜帶有效證件（身份證，護(hù)照等）前往當(dāng)?shù)氐你y行柜臺(tái)進(jìn)行重置，重置完成后即可使用新的密碼進(jìn)行操作。 重置銀行卡密碼的第二種方式是通過手機(jī)銀行重置。
銀行卡鎖死,銀行卡沒帶在身邊,怎么解鎖
您攜帶本人有效身份證件、銀行卡，在我行任一網(wǎng)點(diǎn)均可辦理密碼解鎖或重置（不可代辦）。
請(qǐng)您登錄個(gè)人網(wǎng)銀，點(diǎn)擊“信用卡→設(shè)置→密碼服務(wù)右側(cè)設(shè)置→支付密碼重置”后，根據(jù)頁面提示輸入對(duì)應(yīng)信息，點(diǎn)擊”確定“修改或解鎖。
可以由他人帶上他自己和你的身份證去銀行辦理密碼掛失，但7天后可以重置密碼時(shí)，必須你本人親自去銀行辦。
不帶銀行卡只憑卡號(hào)是不能解鎖的，重置密碼解除限制等等業(yè)務(wù)必須是本人憑身份證原件和銀行卡辦理。
