銀行服務(wù)整改報(bào)告范文
1、中國(guó)銀行民權(quán)支行自查自糾整改報(bào)告 根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排和部署,我行的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)已按照要求完成了宣傳發(fā)動(dòng)、征求意見、自查自糾等階段。
2、銀行統(tǒng)計(jì)整改報(bào)告一: 過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我行在金融統(tǒng)計(jì)方面存在的問題,并提出了寶貴的整改意見和對(duì)今后統(tǒng)計(jì)工作的要求,這對(duì)規(guī)范、完善我行金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)有十分積極的意義。
3、銀行服務(wù)自查報(bào)告1 從營(yíng)業(yè)開始到營(yíng)業(yè)結(jié)束,從年初到年末,我們一直都在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來(lái)的十字文明用語(yǔ),到現(xiàn)在的站立服務(wù),無(wú)不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)又一個(gè)的提升。
4、在以后工作中,我行會(huì)認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
5、以下是我收集整理的銀行業(yè)務(wù)自查報(bào)告范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。 銀行業(yè)務(wù)自查報(bào)告1 健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 為確保此次自查工作順利進(jìn)行,我局成立了以紀(jì)檢書記為組長(zhǎng)的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。
6、銀行賬戶服務(wù)自查報(bào)告范文 不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間取得的成績(jī)和出現(xiàn)的問題,我想這個(gè)時(shí)候,你需要寫一份自查報(bào)告了。
中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范的服務(wù)環(huán)境
第三章第十二條 服務(wù)環(huán)境基本要求。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要保持明亮、整潔、舒適。物品擺放實(shí)行定位管理。第十三條 網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)牌和標(biāo)識(shí)。各單位應(yīng)制定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn),行標(biāo)、行名、營(yíng)業(yè)時(shí)間等標(biāo)識(shí)牌要規(guī)范統(tǒng)一。
第一章 第一條 為提升中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)整體水平,樹立行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)形象,提高客戶滿意度,根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)文明公約》、《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,特制定本規(guī)范。
為提升中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)整體水平,樹立行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)形象,2009年7月7日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)以銀協(xié)發(fā)〔2009〕50號(hào)印發(fā)《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》。
問題二:銀行柜面如何提升服務(wù) 柜面服務(wù)是銀行最初始的服務(wù),是銀行給客戶的第一印象,是銀行形象的重要代表,更是銀行服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第五章 第二十四條 各單位要規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)操作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)兼顧服務(wù)效率。第二十五條 營(yíng)業(yè)前操作(一)提前到崗做好準(zhǔn)備工作,保持良好的精神狀態(tài)。(二)整理柜臺(tái)和工作臺(tái)。
山西省實(shí)施《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》辦法
第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè),保障殘疾人、老年人、兒童以及其他社會(huì)成員平等參與社會(huì)生活,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步,依據(jù)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。
第十一條 對(duì)城鎮(zhèn)已建成的不符合無(wú)障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的道路、公共建筑、公共交通設(shè)施、居住建筑、居住區(qū),縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定無(wú)障礙設(shè)施改造計(jì)劃并組織實(shí)施。無(wú)障礙設(shè)施改造由所有權(quán)人或者管理人負(fù)責(zé)。
《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》第十六條規(guī)定,盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,公共場(chǎng)所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供無(wú)障礙服務(wù) 。