銀行要更注重服務(wù)深耕還是產(chǎn)品深耕

首先，金融屬于第三產(chǎn)業(yè)，毫無疑問是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是經(jīng)營之本。其次，產(chǎn)品問題不是一線銷售人員所能解決的。最后，做好分內(nèi)之事，學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)。

看是怎么說，服務(wù)重要可以說產(chǎn)品可以變化更新?lián)Q代但是優(yōu)秀的服務(wù)才是不變的主題，對(duì)于一個(gè)對(duì)外服務(wù)性的窗口企業(yè)更是如此。

選擇合作銀行的人有可能并不把企業(yè)利益放在第一位或者并不把企業(yè)利益作為唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)這個(gè)東西只能賺錢，銀行就有足夠的動(dòng)力去提高自己的服務(wù)，所以綜合起來個(gè)人覺得還是關(guān)系比較重要。。

商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展中客戶關(guān)系和產(chǎn)品服務(wù)那個(gè)重要

1、看是怎么說，服務(wù)重要可以說產(chǎn)品可以變化更新?lián)Q代但是優(yōu)秀的服務(wù)才是不變的主題，對(duì)于一個(gè)對(duì)外服務(wù)性的窗口企業(yè)更是如此。

2、客戶有什么要求，銀行就做什么業(yè)務(wù)，開發(fā)什么產(chǎn)品，商業(yè)銀行正是這樣在滿足客戶需要的過程中來不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，來贏得市場和客戶，增強(qiáng)自己綜合性的盈利能力。

3、業(yè)務(wù)則是圍繞產(chǎn)品和服務(wù)所形成的經(jīng)營單元，包括產(chǎn)品服務(wù)體系的建設(shè)、品牌建設(shè)、產(chǎn)品銷售、服務(wù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管理等，是更為廣泛的概念。產(chǎn)品的關(guān)鍵是功能和價(jià)格，服務(wù)的關(guān)鍵是流程和客戶體驗(yàn)，業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是經(jīng)營體系。

4、作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)代表，客戶經(jīng)理可以調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在與客戶建立長期、密切的關(guān)系中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，是商業(yè)銀行經(jīng)營體系中一個(gè)專業(yè)化的服務(wù)群體。

對(duì)于銀行大堂經(jīng)理來說,服務(wù)和營銷哪個(gè)更重要

如果你希望工作充滿挑戰(zhàn)，希望突破自我，希望高薪，希望拓展自己的視野，那么綜合營銷。如果你希望工作平穩(wěn)，而你又是性格溫柔，被罵的起，被批得住，心態(tài)好的，那么客戶服務(wù)。

當(dāng)然是綜合營銷類更好，面對(duì)的群體多，發(fā)展機(jī)會(huì)更多，更有發(fā)展前途，當(dāng)然不穩(wěn)定性也較大。兩者都有好處的，工作客服類，會(huì)更穩(wěn)定一些。但是發(fā)展前景就不太好。

綜合服務(wù)、營銷服務(wù)對(duì)比：從以下分析可以看出，兩個(gè)職位的前景都不錯(cuò)，在銀行工作絕對(duì)是個(gè)金飯碗，只要能考上，前途都是無量的，無論是從個(gè)人職業(yè)發(fā)展還是福利待遇都是絕對(duì)穩(wěn)定的。

首先，要熟練掌握各種產(chǎn)品的.特點(diǎn)。假如說你是一位銀行的大堂經(jīng)理，在開始營銷前，一定要熟練掌握你們各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，要能對(duì)比各類產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，要讓自己變成至少半個(gè)專家。其次，要和有意向的、重點(diǎn)的客戶建立聯(lián)系。

銀行是該以服務(wù)為重還是產(chǎn)品為重

1、首先，金融屬于第三產(chǎn)業(yè)，毫無疑問是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是經(jīng)營之本。其次，產(chǎn)品問題不是一線銷售人員所能解決的。最后，做好分內(nèi)之事，學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)。

2、看是怎么說，服務(wù)重要可以說產(chǎn)品可以變化更新?lián)Q代但是優(yōu)秀的服務(wù)才是不變的主題，對(duì)于一個(gè)對(duì)外服務(wù)性的窗口企業(yè)更是如此。

3、你去銀行存款，核心目的肯定是 高收益 ，你不是去銀行消費(fèi)或者休閑的，銀行雖說是金融服務(wù)業(yè)，但服務(wù)的比重是非常低的(特別是存款理財(cái)方面)，更多的考慮的是金融屬性。 人生有時(shí)候不好和利益較勁。

4、銀行CRM系統(tǒng)使其關(guān)注的重點(diǎn)由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了客戶。以客戶為中心并不是為顧客提供所有東西，而是為了了解不同客戶群的需求，并向他們提供滿足其各自需求的服務(wù)， 與此同時(shí)，銀行也能獲得高于平均值的回報(bào)。

對(duì)于銀行來說最重要的是什么?

無論是對(duì)于銀行還是其他金融機(jī)構(gòu)來說，在借錢的過程當(dāng)中，信用是一個(gè)非常重要的考核因素，良好的信用是基礎(chǔ)，如果大家信用非常差，那想要貸款基本上不可能。

商業(yè)銀行所運(yùn)用的資金的主要來源是存款，銀行存款始終是銀行活動(dòng)最重要、最有意義的組成部分，決定了銀行業(yè)與一般工商業(yè)的根本區(qū)別。

銀行的收益絕大部分來自利息收入，對(duì)其來說，利率風(fēng)險(xiǎn)是最重要的市場風(fēng)險(xiǎn)。股票風(fēng)險(xiǎn)是股票價(jià)格變動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)，商品風(fēng)險(xiǎn)是商品價(jià)格變動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)，匯率風(fēng)險(xiǎn)是外匯價(jià)格變動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)。這四種都是市場風(fēng)險(xiǎn)的種類。