大堂經(jīng)理心得
1、大堂經(jīng)理心得1 近期,市分行組織我們參加了“大堂經(jīng)理及柜圓服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)”,通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺,也從中明白了銀行作為一個金融服務(wù)企業(yè),客戶是生存的根基,沒有了客戶,銀行就如無源之水,無根之木。
2、英語會話水平不高,直接影響對客服務(wù),大堂經(jīng)理外語水平亟需提高。
3、下面我為大家精心整理了銀行大堂經(jīng)理心得,歡迎大家參閱。 銀行大堂經(jīng)理心得 如果把建行比作枝葉茂盛的大樹那我就是樹上的小鳥,愿意用生命為她的蔥蘢永遠地歌唱,銀行大堂經(jīng)理工作心得。這是我內(nèi)心最真實的想法,決不是矯揉造作。
銀行大堂經(jīng)理工作心得感受
銀行大堂工作感悟與收獲1 從去年到今年,我在XX銀行擔任見習大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識,也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點,大堂經(jīng)理的作用有多么重要。 首先,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。
此次培訓(xùn),讓我對大堂經(jīng)理崗位有了一個全新的認識,具體體會有以下幾點: 不僅僅是“迎來送往” 微笑服務(wù),迎來送往,是大堂經(jīng)理每天的必修課,但大堂經(jīng)理的工作,卻不僅僅是“迎來送往”。
大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認真學習,在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細致的助。
銀行大堂經(jīng)理實習總結(jié)1 經(jīng)過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。
在交通銀行常熟分行營業(yè)部擔任大堂經(jīng)理已經(jīng)一年了,在這一年里,我深刻的體會到大堂經(jīng)理的使命和意義。從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)有了很好的轉(zhuǎn)變。
銀行大堂經(jīng)理工作內(nèi)容總結(jié)范文1 大家好,我是。很高興能同大家一起共事,作為一個剛 畢業(yè) 的大學生,能夠有幸來到貴銀行工作我感到很高興,也很激勵。
做大堂經(jīng)理是何種體驗?
1、晚上做賬,收檔。趣事談不上,大堂吧其實也是一個魚龍混雜的地方,會碰到有素質(zhì)的沒素質(zhì)的客人。尤其當一個酒店沒有專門酒吧,那么就會有人把大堂吧當做酒吧。
2、大堂經(jīng)理是一個銀行的形象代言人,當客戶踏進銀行大門時,直接進入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,做好大堂經(jīng)理工作對銀行來說也非常重要。
3、大堂經(jīng)理是銀行當中最低的崗位,有的銀行可以轉(zhuǎn)正有的轉(zhuǎn)不正只能是派遣的,拿工資最低干的活最多,還讓正式員工瞧不起!除非你是銀行正式員工,再說現(xiàn)在的銀行不好干,都要拉存款!沒存款根本不行的。