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銀行大堂經(jīng)理情景演練劇本 ?

2023-10-23 18:03:11 生財(cái)有道 6665次閱讀 投稿:Ack

面試銀行大堂經(jīng)理的自我介紹

面試銀行大堂經(jīng)理的自我介紹1 各位面試官: 你們好,我是來(lái)自XXXX商業(yè)銀行X班的應(yīng)屆畢業(yè)生XX。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)于我的情況簡(jiǎn)歷上都介紹得比較詳細(xì)了在這理我想談一談我對(duì)這次貴行招聘的認(rèn)識(shí)。

銀行大堂經(jīng)理面試自我介紹范文:我叫___,來(lái)自___,___年畢業(yè)于___專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后在___銀行___工作___年,后又在___銀行工作過(guò)___年的時(shí)間。人往高處走,水往低處流。

面試一分鐘自我介紹 篇1 各位面試官:你們好!我叫Xx,來(lái)自Xx,是20X屆的應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)在X銀行工作,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。人往高處走,水往低處流。

大堂經(jīng)理銀行服務(wù)小故事大道理全集

1、經(jīng)理清點(diǎn)了一下:“先生,總共是50萬(wàn)美元,做擔(dān)保足夠了。不過(guò)您真的只借1美元嗎?”“是的,我只需要1美元。”經(jīng)理幫猶太人辦完一切手續(xù),便欲離去。

2、【銀行大堂經(jīng)理服務(wù)心得一】 我行一向奉行服務(wù)源自真情的宗旨,為客戶(hù)提供貼心周到的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。

3、今天有個(gè)客戶(hù)找到我們大堂經(jīng)理。說(shuō)自己在存款機(jī)上存了1000元,結(jié)果機(jī)器數(shù)的是900。然后就沒(méi)有存,拿出來(lái)數(shù)數(shù)還是900。非說(shuō)柜圓機(jī)吞了他100塊錢(qián)。告訴他,一次存錢(qián),柜圓機(jī)要么全吞進(jìn)去要么全吐出來(lái)。

情景對(duì)話(huà)題目,非常著急,希望可以幫幫忙!!!非常感謝

首先要安撫對(duì)方情緒,然后告知客戶(hù)自己并不是大堂經(jīng)理,表明身份,而且和他說(shuō)你可以聯(lián)系到大堂經(jīng)理,有什么事情可以直接找他,你也可以代為轉(zhuǎn)達(dá)。如果對(duì)方愿意詳談,則帶他去辦公室,避免當(dāng)場(chǎng)引起沖突,或者不理客戶(hù)。

A:只要給我拿一下就行,可以嗎?B:哦,當(dāng)然可以。

你可以勸他這一次沒(méi)有過(guò),不要急,還有下一次,現(xiàn)在趕緊爬起來(lái),繼續(xù)努力,肯定可以過(guò)的。

大家?guī)蛶兔?xiě)一個(gè)銀行大堂經(jīng)理和客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的英語(yǔ)情景對(duì)話(huà)啦。

1、辦理銀行業(yè)務(wù)情景對(duì)話(huà)1:A:Morning. May I help you?早上好,我能幫您什么?B:Yes. Id like to open an account that enables me to draw money easily.我想開(kāi)一個(gè)取錢(qián)容易的賬戶(hù)。

2、銀行業(yè)務(wù)一般就是業(yè)務(wù)員對(duì)個(gè)人,是兩個(gè)人的?。:Excuse me,is this the Peony Credit Card Department of the ICBC?A:請(qǐng)問(wèn)這兒是工商銀行牡丹卡部嗎?B:Yes.Is there anything I could do for you?B:是。

3、下面我為大家?guī)?lái)有關(guān)代理商務(wù)英語(yǔ)情景對(duì)話(huà),歡迎大家學(xué)習(xí)! 有關(guān)代理商務(wù)英語(yǔ)基本表達(dá) I would like to discuss with you the problem of agency for your electric fans. 我想同貴方商談你們電風(fēng)扇的代理問(wèn)題。

農(nóng)行柜圓的七步曲十句話(huà)是什么?謝謝!

1、農(nóng)行柜圓七步曲:舉手迎、笑想問(wèn)、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目想送。

2、微笑歡迎顧客。接受訂餐。建議銷(xiāo)售。重復(fù)訂餐內(nèi)容。接受并處理現(xiàn)金。配餐。送餐給客人。落實(shí)七步曲,建議采取以下措施:網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)化柜圓的服務(wù)意識(shí),通過(guò)各種渠道做好“七步曲”的意識(shí)宣貫。

3、收銀七步曲順口溜是歡迎顧客掃描入機(jī),商品入袋檢查籃底。當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,與顧客目光接觸,面帶微笑說(shuō)你好,站姿端正,身體與收銀機(jī)和收銀臺(tái)保持適當(dāng)距離,掃描前禮貌的請(qǐng)顧客協(xié)助檢查其隨身攜帶的紙袋購(gòu)物袋。

4、輕拿、輕放。 辦理流程復(fù)雜或者等候時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)告知業(yè)務(wù)大概需要處理得時(shí)間,確保業(yè)務(wù)處理的正確性和高效性。

防詐騙詐騙情景劇

1、柜圓 個(gè)人信息不外傳,陌生電話(huà)不輕信。大堂 網(wǎng)絡(luò)詐騙不難防,不貪不給不上當(dāng)。老王 防范詐騙人人參與,和諧社會(huì)個(gè)個(gè)受益。

2、詐騙男子:我怎么裝也不像警察,你這么一叫,倒挺像警察的。哎,今年我又不能回家了。

3、作為小學(xué)生要了解防騙安全防范措施。 將學(xué)到的防詐騙知識(shí)向父母宣傳。 教學(xué)準(zhǔn)備: 收集詐騙資料 教學(xué)過(guò)程: 導(dǎo)入 說(shuō)說(shuō)身邊的詐騙故事。 板書(shū)課題。

4、如下:拍攝被詐騙情景劇,利用該片段宣傳防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),最后拍攝關(guān)于防網(wǎng)絡(luò)詐騙的總結(jié)。

5、在生活中一定要多給孩子普及這方面的知識(shí),跟孩子做一些誘騙的模擬練習(xí),提高孩子的防詐騙意識(shí)。

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