有網(wǎng)友問順豐快遞寄水果壞了怎么處理，今天就給大家講解一下順豐快遞寄水果壞了怎么處理。
快遞寄水果壞了應(yīng)該找快遞公司賠償。寄貨方所寄貨物是鮮活的貨物，快遞公司沒有及時送達(dá)導(dǎo)致貨物壞爛，快遞公司理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但由于現(xiàn)在快遞運(yùn)送未能按時到達(dá)以至貨物損壞的，還沒有形成統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn)，一般行內(nèi)都是按照運(yùn)費(fèi)的百分比賠償。因此，找快遞公司寄送鮮活易腐爛的貨物時，應(yīng)該要求快遞公司提供在約定時間送達(dá)的書面承諾，以便更好地追究其賠償責(zé)任。另外，如果有證據(jù)證明貨物的實(shí)際價格，應(yīng)該按照貨物價格和雙方過錯的大小來分擔(dān)。
快遞公司在為消費(fèi)者快遞水果時，應(yīng)提醒消費(fèi)者水果郵寄存在變質(zhì)風(fēng)險。消費(fèi)者知情，快遞公司在約定時限內(nèi)送達(dá)，即使水果變質(zhì)，也不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。快遞公司弄丟包裹面單，可能導(dǎo)致送達(dá)時間偏晚，但并沒有違反保丟不保爛3至5天送達(dá)的承諾。由于內(nèi)地氣溫逐漸轉(zhuǎn)暖，快遞水果時間越長變質(zhì)可能性越大，寄送水果時，可與快遞公司協(xié)商以更快速度在更短時間內(nèi)送達(dá)，如果送達(dá)時間過長，需慎重選擇寄水果，以免造成不必要的損失。
以上就是順豐快遞寄水果壞了怎么處理，希望對大家有所幫助。
