
有網(wǎng)友問東西落在火車上怎么辦,今天就給大家講解一下東西落在火車上怎么辦。
1、記住車次、車廂號、座位號、立即撥打12306, 在第一時間撥打,接到人工服務(wù),服務(wù)人員會記錄所遺失物品的信息,如果后續(xù)找到,會有人給你打電話,同時回到車站并去失物招領(lǐng)處進行溝通。
2、如果是在乘火車過程中,發(fā)送物品丟失, 可以在12306官網(wǎng)報失查找。
3、如果是在坐車的過程中,因旅客就餐、去廁所或在停車時下車購物和散步等原因暫時離開車廂,回來后發(fā)現(xiàn)自己的東西不見了,應(yīng)將丟失物品的名稱、數(shù)量、特征及相關(guān)線索,即時向列車長或隨車乘警報告,請他們幫助查找。
登錄12306-我的12306-遺失物品查找
1、登錄12306賬號, 然后在我的12306列表下面點開遺失物品查找功能。
2、填寫遺失物品查找服務(wù)單,安卓要求填寫乘車人,乘車信息,簡單描述遺失地點, 物品信息等,提交服務(wù)單之后6小時內(nèi)(23:00-次日7:00順延),鐵路工作人員將與您聯(lián)系,告知查找情況。對查找到的物品,確定返還事項,因特殊情況未接到工作人員電話時,撥打12306電話進行確認。
以上就是東西落在火車上怎么辦,希望對大家有所幫助。















