如果商品是賣家承諾７天無(wú)理由退貨的商品，由于買家原因?qū)е律唐吠嘶貢r(shí)，若商品包郵就由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，若退貨有其他費(fèi)用由賣家承擔(dān)；若商品為非包郵的，則商品的運(yùn)費(fèi)和返回商品的其他費(fèi)用都由賣家承擔(dān)。
如果商品是有退貨承諾服務(wù)的商品，由于買家原因?qū)е律唐吠素洉r(shí)，若商品是包郵的，且不是因?yàn)橘I家沒(méi)有簽收或者拒收導(dǎo)致貨物返回的，就有賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；若商品不是包郵的，產(chǎn)生的費(fèi)用由退貨承諾服務(wù)的設(shè)置為準(zhǔn)。
不過(guò)按照實(shí)際情況，代收貨的現(xiàn)象很普遍，建議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流系統(tǒng)對(duì)于是否允許代收貨設(shè)置提前約定，要減少收貨期限引發(fā)的維權(quán)糾紛，涉及電子商務(wù)相關(guān)的方方面面，例如必須規(guī)范快遞物流業(yè)，本人簽收和代收貨應(yīng)嚴(yán)格按約定操作。
事實(shí)上，7天無(wú)理由退貨服務(wù)在淘寶等電商平臺(tái)上早就開(kāi)始實(shí)施，這次新規(guī)定的出臺(tái)無(wú)疑將以強(qiáng)制性的手段推開(kāi)。專家認(rèn)為，法律只是一方面，市場(chǎng)的規(guī)范還要靠行業(yè)自律以及消費(fèi)者自身規(guī)范誠(chéng)信，逐漸培養(yǎng)成熟的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，這也需要電商平臺(tái)負(fù)起責(zé)任。新規(guī)的實(shí)施會(huì)鼓勵(lì)更多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，市場(chǎng)也會(huì)變大，最終的方向是不斷規(guī)范市場(chǎng)，帶動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，拉動(dòng)內(nèi)需。
