有網(wǎng)友問退運(yùn)費(fèi)是什么意思，今天就給大家講解一下退運(yùn)費(fèi)是什么意思。
以淘寶為例，退運(yùn)費(fèi)是指因賣家過錯(cuò)如商品質(zhì)量問題、描述不符、假貨等原因?qū)е碌耐素?退款，賣家應(yīng)承擔(dān)發(fā)貨和退貨郵費(fèi)；若賣家不承擔(dān)，可在退貨完成后發(fā)起投訴。
因買家個(gè)人原因不喜歡、不想要導(dǎo)致的退貨退款，買家應(yīng)承擔(dān)發(fā)貨和退貨郵費(fèi)。7天無理由且包郵商品，僅需承擔(dān)退貨郵費(fèi)；7天無理由非包郵商品，來回郵費(fèi)買家承擔(dān)。因“退貨承諾”發(fā)起的退貨退款，包郵商品，賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)；非包郵商品，發(fā)貨和退貨運(yùn)費(fèi)均以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)。
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十六條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費(fèi)者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
（四）交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
以上就是退運(yùn)費(fèi)是什么意思，希望對(duì)大家有所幫助。
