如果存折屬于通存通兌的，則可以在范圍內(nèi)的任何一家分支機(jī)構(gòu)處理；如果工作人員在處理存折時，可以根據(jù)您的存折現(xiàn)況進(jìn)行補(bǔ)磁或換折，換則的話，會將您各幣種的最后一筆交易記錄余額打印在另一本新折上，而舊折將會剪除封面，將內(nèi)頁退還給您，整個過程您是無需繳費(fèi)的。
如果只是失磁，存折未破損則可辦理重寫磁業(yè)務(wù)，辦理需本人提供身份證明及需要進(jìn)行寫磁的存折到全行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，重寫磁須輸入取款密碼(不允許代辦)。磁條里面儲存著個人的信息記錄。
磁條的作用就是將個人信息以及存取款的信息都在這個候條上存儲，通過磁條讀卡器將這些信息就可以與電腦進(jìn)行交換，從而保存日常的流水，不會出現(xiàn)錯誤，并且隨時通過這個這個記錄進(jìn)行查詢，非常的方便和快捷。
存折，或存款簿，俗稱紅簿仔，是用來記錄存款戶口的銀行交易的簿子。其面積大小會因不同國家以及銀行機(jī)構(gòu)而不同，可以像支票簿般大小，或護(hù)照的大小。據(jù)史書記載，中國歷史上最早的信用機(jī)構(gòu)是南北朝的質(zhì)庫（類似典當(dāng)業(yè)），到了唐朝中葉出現(xiàn)了柜坊等，憑證有相互約定的實(shí)物，即具體的一樣?xùn)|西，較多的則使用憑貼、書貼、文券、券契等，為單紙或折紙式的單筆往來的記錄，可以說這就是存折的前身。
