
貸款與信用卡是現(xiàn)在最流行的借錢方式,因下款速度快,所以為不少人解決了資金問題,但隨著貸款人數(shù)的提升,逾期的用戶也隨著增多,那么催收公司發(fā)短信恐嚇如何應(yīng)對?下面看答案。
(一)通過12321平臺進(jìn)行舉報(bào)
如果我們的貸款或者信用卡發(fā)生了逾期,催收人員在催促我們還款的過程中,發(fā)送了恐嚇短信,那么就是暴力催收的行為,我們有權(quán)進(jìn)行舉報(bào)。
收到催收公司發(fā)短信恐嚇可以通過12321平臺進(jìn)行舉報(bào),12321是工信部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾投訴受理機(jī)構(gòu),我們可以通過其官方網(wǎng)站、官方電話、手機(jī)APP、微信公眾號、電子郵箱等渠道將我們的收到恐嚇的信息內(nèi)容截屏提交,平臺在核實(shí)信息后會與催收公司取得聯(lián)系,維護(hù)我們的權(quán)益。
(二)通過中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會舉報(bào)
中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會是國家有關(guān)部門組建的國家級互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織。催收公司發(fā)短信恐嚇我們的行為屬于不當(dāng)催收,包括在平臺規(guī)定的舉報(bào)范圍內(nèi),我們可以登錄中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會官網(wǎng),在服務(wù)窗口一欄中,選擇舉報(bào)平臺進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)入,進(jìn)行線上舉報(bào)。
在我們舉報(bào)的過程中,需要注意必須實(shí)名舉報(bào),提交違法違規(guī)事實(shí)的詳細(xì)證據(jù)作為舉報(bào)附件提交,并且同一舉報(bào)人每天最多提交5件舉報(bào)。
平臺在接收到舉報(bào)信息后的15個(gè)工作日內(nèi)會對舉報(bào)的事項(xiàng)進(jìn)行初步核實(shí),并且轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)管理部門進(jìn)行處理。
(三)通過公安部門進(jìn)行報(bào)案
催收公司給我們發(fā)送恐嚇短信屬于侵權(quán)違法的行為,我們可以通過公安部門進(jìn)行報(bào)案。
在我們向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案時(shí),要將催收公司給我們發(fā)送恐嚇短信的證據(jù)都整理清楚,催收短信截屏等能說明事實(shí)的證據(jù)。
公安機(jī)關(guān)如果認(rèn)定我們的權(quán)利被侵犯,并且泄露造成了一些不利的后果,并且有確鑿的證據(jù),去報(bào)警公安機(jī)關(guān)會立案調(diào)查,在案件調(diào)查獲得結(jié)果之后,我們會收到公安機(jī)關(guān)的通知。
二、如何避免收到恐嚇短信
(一)選擇正規(guī)貸款平臺
一般來說,暴力、不當(dāng)?shù)拇呤招袨槭遣槐辉试S的,正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不會進(jìn)行暴力催收,所以在我們申請貸款或者信用卡時(shí),要選擇正規(guī)持牌的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請。
通過正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請不但可以讓我們在使用貸款資金和信用卡的過程中權(quán)益得到更多保障,也能避免一些違規(guī)違法行為對我們?nèi)粘I畹尿}擾。
(二)保證按時(shí)還款
收到恐嚇催收短信的根本原因還是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)生了逾期,如果我們在償還貸款或者使用信用卡的過程中,能夠按時(shí)償還欠款的話,就不會受到催收短信或者電話的騷擾。
按時(shí)還款對于我們來說,不但能讓我們免受催收的騷擾,也對于我們的信用水平有很大影響,只有按時(shí)還款才能擁有良好的征信報(bào)告水平,從而有助于后續(xù)貸款或者信用卡的申請。















