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滿意度調(diào)查問卷怎么統(tǒng)計?

2023-06-30 09:49:42 百科達(dá)人 8762次閱讀 投稿:天凝

有人問滿意度調(diào)查問卷怎么統(tǒng)計?今天就給大家講解一下滿意度調(diào)查問卷怎么統(tǒng)計。

滿意度調(diào)查問卷怎么統(tǒng)計?

滿意度問卷調(diào)查,首先要具體設(shè)計出幾個問題,每個問題都會給出不同的分值,代表不同的滿意度。其中0-5表示不滿意到非常滿意??偟姆?jǐn)?shù)是把這些問題的得分相加。百分制通用計算公式:滿意度分?jǐn)?shù)=很滿意比例x100+滿意比例x80+基本滿意比例x60+不太滿意比例x30+不滿意比例x0,滿分為100分。

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