近日廈門有一網(wǎng)友在老碼頭火鍋店吃飯時(shí)遇到店內(nèi)突然起火，大家急忙往外跑，但店內(nèi)工作人員卻要求顧客先結(jié)賬再進(jìn)行疏散，引起很多顧客不滿。在視頻中大家也看到火鍋店內(nèi)一包廂燃火，現(xiàn)場(chǎng)到處是濃煙，顧客慌忙四散逃開。隨后該火鍋店工作人員給出回應(yīng)，沒(méi)有要求強(qiáng)制顧客買單再疏散的情況，目前店內(nèi)已經(jīng)正常營(yíng)業(yè)。而對(duì)于起火原因，商家給出的解釋是，當(dāng)時(shí)店內(nèi)客人比較多，在包廂內(nèi)的顧客離店后，忙碌的工作人員忘記關(guān)火，造成牛油鍋燒干后起火，店內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)起火后也立馬拿起滅火器將火熄滅，但因?yàn)闇缁鹌鞣蹓m較大，現(xiàn)場(chǎng)依然煙霧繚繞。事后也有一部門顧客返回結(jié)賬，但也有一些人至今未回，工作人員稱，顧客受到了驚嚇也沒(méi)吃什么東西，損失他們會(huì)自己承擔(dān)。
很多網(wǎng)友見此情況也紛紛發(fā)表自己的看法，他們說(shuō)商家也不容易，大家不應(yīng)該趁火打劫，能回去買單的盡量回去把單買了吧，同時(shí)也提醒商家，要注意規(guī)范店內(nèi)用火設(shè)施，保障客人的安全用餐。
