
眾所周知,申請(qǐng)了貸款沒(méi)有按時(shí)還款。那么借款平臺(tái)一般都會(huì)進(jìn)行催款的,有的還是外包給專(zhuān)業(yè)催收公司的,所以也會(huì)出現(xiàn)暴力催收情形,那么催收公司打電話到單位怎么辦?下面答案揭曉。
催收公司打電話到單位可以通過(guò)以下方式解決:
1、主動(dòng)接聽(tīng)催收電話
如果催收電話打到了用戶(hù)工作的地方,對(duì)用戶(hù)正常生活造成了影響,用戶(hù)可以及時(shí)接聽(tīng)催收電話,跟貸款機(jī)構(gòu)客服說(shuō)明自身的經(jīng)濟(jì)情況,保證能及時(shí)償還欠款,希望對(duì)方不要將催收電話打到公司,如果因?yàn)檫@個(gè)原因被公司辭退的話,就沒(méi)有了收入,更不利于還款。
2、向號(hào)碼所屬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行舉報(bào)
如果在用戶(hù)與貸款機(jī)構(gòu)客服溝通、協(xié)商過(guò)后催收電話還是會(huì)打到公司的話,那么可以嘗試向催收號(hào)碼顯示的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行投訴舉報(bào),一旦運(yùn)營(yíng)商核實(shí)情況屬實(shí),就會(huì)對(duì)催收號(hào)碼使用者提出警告和封禁,從而解決催收電話騷擾的問(wèn)題。
但是一般貸款機(jī)構(gòu)的催收客服都會(huì)使用不同的手機(jī)號(hào)碼或者是虛擬號(hào)碼進(jìn)行撥號(hào),這種方式只能在一定程度上減輕催收電話的騷擾。
3、通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)舉報(bào)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)是國(guó)家有關(guān)部門(mén)組建的國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織。打電話到單位的不當(dāng)催收行為包括在平臺(tái)規(guī)定的舉報(bào)范圍內(nèi),用戶(hù)可以登錄中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官網(wǎng),在服務(wù)窗口一欄中,選擇舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)入,進(jìn)行線上舉報(bào)。
在用戶(hù)舉報(bào)的過(guò)程中,必須實(shí)名舉報(bào),提交違法違規(guī)事實(shí)的詳細(xì)證據(jù)作為舉報(bào)附件提交,平臺(tái)在接收到舉報(bào)信息后的15個(gè)工作日內(nèi)會(huì)對(duì)舉報(bào)的事項(xiàng)進(jìn)行初步核實(shí),并且轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行處理。
4、主動(dòng)聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)還款
催收電話騷擾的根本原因還是因?yàn)橛脩?hù)產(chǎn)生了還款的逾期,所以要從根本上解決被催收電話騷擾的問(wèn)題,用戶(hù)還是需要主動(dòng)聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)客服,心平氣和地跟對(duì)方協(xié)商還款事宜,只要盡早避免逾期產(chǎn)生的負(fù)面影響,早日償清所欠款項(xiàng),用戶(hù)的正常生活才能不再被催收電話所騷擾。















