
有網(wǎng)友問淘寶快遞丟失怎么處理,今天就給大家講解一下淘寶快遞丟失怎么處理。
1、直接要求派件的物流公司賠償。
2、聯(lián)系賣家,讓賣家要求物流公司賠償,或者讓賣家重新補發(fā)。
3、跟賣家達成一致后,申請退款。
4、包裹由物業(yè)公司或者他人代收后丟失,采用以下方法:跟快遞員電話確認并拿到快遞被物業(yè)或他人代收的證據(jù)。和代收點協(xié)商處理方法,要求賠償。聯(lián)系賣家商量補償或補發(fā)。
5、快遞被他人冒領(lǐng)的情況下,根據(jù)快遞合同的相對性原則,理應(yīng)由買家承擔(dān)賠償責(zé)任。但在生活中,一般是賣家和送貨人或者買家共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
以上就是淘寶快遞丟失怎么處理,希望對大家有所幫助。















