停機(jī)和欠費(fèi)一般情況下區(qū)別于定義、原因不同。停機(jī)指的是手機(jī)服務(wù)暫停，用戶(hù)無(wú)法使用手機(jī)的通話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò)等所有服務(wù)。欠費(fèi)是指通訊運(yùn)營(yíng)商在用戶(hù)手機(jī)賬戶(hù)余額為零或給予的信用額度已經(jīng)消費(fèi)完時(shí)將用戶(hù)手機(jī)服務(wù)暫停。
停機(jī)和欠費(fèi)有什么區(qū)別
定義不同，停機(jī)有主動(dòng)停機(jī)和被動(dòng)停機(jī)，主動(dòng)停機(jī)是機(jī)主自愿申請(qǐng)報(bào)停的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，被動(dòng)停機(jī)是欠費(fèi)之后導(dǎo)致的，欠費(fèi)是指移動(dòng)通信費(fèi)用余額小于零之后，才產(chǎn)生欠費(fèi)。
原因不同，停機(jī)不一定是手機(jī)欠費(fèi)產(chǎn)生的，但是手機(jī)欠費(fèi)到達(dá)一定金額以后，就會(huì)導(dǎo)致停機(jī)。
一般情況下，SIM卡欠費(fèi)到規(guī)定余額以后，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)自行強(qiáng)制停機(jī)，在未補(bǔ)充繳納預(yù)支費(fèi)用前，不再繼續(xù)提供服務(wù)。
