ems四天沒(méi)物流信息不一定是丟件了。ems是所有快遞里業(yè)務(wù)最繁忙、同時(shí)也是覆蓋面積最全面的?？梢韵壤^續(xù)等待一段時(shí)間看看，如果確實(shí)是完全沒(méi)有物流信息的，也可以撥打ems的客服電話去詢問(wèn)具體的原因。
ems四天沒(méi)物流是丟件嗎
撥打ems的客服再報(bào)下單號(hào)可以查詢一下物流的信息，有時(shí)候網(wǎng)上所查的物流信息會(huì)與實(shí)際的不符，內(nèi)部查詢的會(huì)比較準(zhǔn)確。
也可以跟ems客服反饋一下情況，讓他們跟進(jìn)一下，同時(shí)也要確定好發(fā)貨方有沒(méi)有給你發(fā)貨，貨物有沒(méi)有被ems攬件，貨物有沒(méi)有被物流代收點(diǎn)代收而沒(méi)有發(fā)送消息的情況。
如果確實(shí)是丟件了，保留好證據(jù)，ems是會(huì)針對(duì)情況跟進(jìn)的，會(huì)對(duì)具體情況進(jìn)行賠償。
