質(zhì)保一年就是購買產(chǎn)品一年內(nèi)對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證，若在一年的時(shí)間里，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以進(jìn)行擔(dān)保退換或者維修。質(zhì)保指產(chǎn)品質(zhì)量要合乎標(biāo)準(zhǔn)、要有保證。實(shí)際上，質(zhì)保就是產(chǎn)品的品質(zhì)保證，是任何產(chǎn)品都應(yīng)具備的基本屬性。
產(chǎn)品售后內(nèi)容
保修：提供售后維修服務(wù)保障，有免費(fèi)和付費(fèi)兩種方式。人為損壞和不在廠商協(xié)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之內(nèi)的需要付費(fèi)，而在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之內(nèi)的則免費(fèi)。
包修：指廠商提供完全免費(fèi)的維修行為，但一般會對產(chǎn)品中的不同部件有詳細(xì)的保修說明，即免費(fèi)保修。
包退與包換：指在規(guī)定期限，產(chǎn)品出現(xiàn)符合退換服務(wù)條款的質(zhì)量問題時(shí)，廠商提供的無償退貨與換貨服務(wù)。
