非語言溝通包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環(huán)境等進(jìn)行溝通。非語言溝通指的是使用除語言符號(hào)以外的各種符號(hào)系統(tǒng)來傳遞信息、溝通思想、交流感情等等，非語言溝通和語言溝通之間存在著明顯的區(qū)別。
非語言溝通的分類
非語言溝通一般分為：標(biāo)志語言、動(dòng)作語言、物體語言，具有無意識(shí)性、情境性、可信性、個(gè)性化等特征。
使用非言語溝通可以用來重復(fù)言語所表達(dá)的意思或者加深印象，也可以使語言表達(dá)得更準(zhǔn)確、有力、生動(dòng)、具體。
非言語溝通可以起到代替語言符號(hào)表達(dá)意思的作用，有時(shí)候某人即使沒有說話，也可以從非言語符號(hào)上看出他的想法。
