
QQ被暫時凍結后,一般需要一周左右的時間就會自動解除凍結。
當然你也可以選擇自己手動解除凍結,方法是:在電腦端打開QQ安全中心官網(wǎng)(aq.qq.com),輸入被凍結的QQ賬號;選擇【賬號解封】選項,按照提示操作解封賬號;也可以在手機端下載【QQ安全中心】app,綁定QQ賬號,來進行解除賬號。
QQ上面寫著暫時被凍結,說明只是一定的時間并不是永久的,如果是永久性的凍結,那么會直接標注永久凍結而非暫時。在QQ上面標注暫時凍結,說明QQ賬號可能存在一定的違規(guī)操作。具體內容應個人的操作問題而產生的一種現(xiàn)象,導致QQ賬號被凍結。

QQ賬號凍結的情況
1、當系統(tǒng)檢測到賬號存在被盜風險、出現(xiàn)異常登錄、感染盜號木馬、病毒等異常情況時,QQ號碼會自動進入凍結模式,更有效的保護QQ賬號安全。
2、賬號被他人舉報或影響QQ正常使用的操作行為,賬號會被凍結。常見有以下幾種情況(包括但不限于):向QQ好友或QQ群內頻繁的發(fā)送廣告消息、垃圾消息;通過非官方版本軟件登錄QQ;QQ號碼登錄網(wǎng)絡環(huán)境存在異常(如盜號木馬、病毒、IP異常等);被他人舉報號碼存在惡意操作(如刷贊/批量注冊/刪除好友/外掛等);QQ存在傳播色情、反動、暴力行為或存在紅包賭博、彩票賭博等情況;
3、販賣違禁品、泄露他人隱私信息。
暫時凍結的賬號,解除方式有以下幾種
1、改密解除。使用瀏覽器訪問QQ安全中心網(wǎng)頁:aq.qq.com,選擇【賬號解封】,根據(jù)提示修改密碼或填寫資料身份驗證,修改密碼成功后即可解除。手機QQ搜索關注“QQ安全中心小程序”,選擇【賬號解封】,根據(jù)提示操作恢復賬號使用。
2、短信解除。在操作解凍頁面會提示隨機碼,如:“JF1234”,用任意手機號碼發(fā)送隨機碼到指定端口號中驗證解除。
3、時間解除。時間凍結不支持提前解除,需等待時間結束后系統(tǒng)自動解除。
4、好友擔保解除。請使用QQ安全中心小程序或手機瀏覽器訪問QQ安全中心官網(wǎng):aq.qq.com,進入后選擇【賬號解封】,根據(jù)頁面提示邀請符合條件的QQ用戶進行掃碼輔助驗證,驗證成功即可解除。溫馨提醒:非QQ好友也可以輔助解凍。
5、人臉驗證解除。請登錄手機QQ,輸入賬號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據(jù)提示驗證手機和人臉,驗證成功即可解除。
6、實名驗證解除。請登錄手機QQ,輸入賬號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據(jù)提示驗證實名成功后即可解除。
7、人臉+實名驗證解除,請登錄手機QQ,輸入賬號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據(jù)提示驗證實名和人臉成功后即可解除。
8、保護解除。請登錄手機QQ,輸入賬號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,按照頁面提示跳轉微信小程序,點擊【了解詳情并解除保護】,根據(jù)頁面提示選擇解除。
溫馨提醒:若未正常解凍,提示需提交資料;正常提交即可,工作人員會盡快為您處理。









