微信個人賬號使用規(guī)范是為了維護微信平臺綠色網(wǎng)絡環(huán)境，更好地保障用戶合法權益及良好的用戶體驗，騰訊根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及《騰訊服務協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務協(xié)議》等相關規(guī)定，制定《微信個人帳號使用規(guī)范》。
如果微信顯示違反個人賬號使用規(guī)范說明用戶使用微信時有違規(guī)行為，導致微信賬號被限制功能或被封號。違規(guī)行為包括使用輔助軟件、涉嫌賭錢、惡意發(fā)廣告、頻繁使用漂流瓶附近的人搖一搖功能進行添加好友等多種行為。
為了保護用戶帳號安全，騰訊有權對訪問異常的行為進行獨立檢測判斷并采取相應處理措施。以下是騰訊對不同類型訪問異常行為的處理方案：
登錄異常：對于注冊后長期沒有登錄或者注冊后長期無任何訪問記錄的帳號，為保護用戶帳號安全，騰訊將限制其登錄功能，用戶需激活帳號后才能正常使用，激活方式包括但不限于驗證短信驗證碼等。
打招呼異常：對于在打招呼場景設置展示或者發(fā)送違規(guī)內容（詳見“2.內容規(guī)范”）以及打招呼頻次、地域存在異常的行為，騰訊將根據(jù)情節(jié)對違規(guī)帳號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封號的處理，并有權公告處理結果。
解封異常：對于在申請自助解除封號過程中異常行為，如批量申請解封、通過機器指令申請解封、提交虛假資料等行為，騰訊將根據(jù)情節(jié)對解封帳號進行再次封號或者永久封號處理。
