京東放心購是京東整合售前選購、售中履約、售后無憂全鏈路的特色服務(wù)產(chǎn)品。京東放心購是京東平臺為京東商家塑造服務(wù)品牌形象，提高消費者購物體驗的產(chǎn)物，在賦能商家的基礎(chǔ)上，不斷升級消費者體驗。
京東放心購是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識，將分為兩期進(jìn)行：一期“京東放心購”包含運費險、閃電退款兩項服務(wù)；二期將發(fā)展品類化服務(wù)。京東放心購只是一個標(biāo)識，旨在為消費者提供一個更好的服務(wù)，比如說運費險、或者閃電退款服務(wù)，這個標(biāo)識可以很清晰的位消費者們傳達(dá)一個好的服務(wù)信息。
同時可以確保消費者能夠放心的購買這款商品，以便促進(jìn)消費者決策，可以說這在一定的程度上，能夠提高商品的轉(zhuǎn)化率。貨物是有保證的京東能夠放心，購置有標(biāo)識的產(chǎn)品將會在檢查中愈加嚴(yán)厲。賣家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)必需在前60%，只有優(yōu)惠率高的店鋪才可以參與。
