拼多多簽收失敗的意思是由于一些原因導致商品沒有簽收成功，拼多多訂單物流界面會顯示簽收失敗?？爝f員送件有時間限制，在規(guī)定時間沒有送件，快遞員就會備注簽收失敗，之后會繼續(xù)派送?；蚴强爝f員沒有順利找到收貨人，快遞返回倉庫中，故顯示簽收失敗。可以主動聯(lián)系客服，咨詢并重新提供一次收件人信息。
拼多多簽收失敗的處理方法：
在拼多多中參團失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項是一定會退的。組團失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到自己的微信賬戶了。系統(tǒng)會在1-2個工作日內自動退款至微信支付，但是因為微信支付原路退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。如果超過上面說的日期還沒有退款的話，撥打客服熱線或聯(lián)系拼多多客服咨詢。
在訂單選擇退貨退款，然后填寫理由，賣家同意后會給你發(fā)地址，用戶按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去，然后填寫單號，看物流簽收后聯(lián)系賣家，退款完成。如果有運費險的話會在規(guī)定工作日內退。要按正常流程走，要不運費險不退，也有可能賣家收到貨后不退，這個時候用戶也可以聯(lián)系拼多多客服解決問題。
