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保險(xiǎn)公司理賠是干嘛的啊 ?

2023-10-24 13:57:51 生財(cái)有道 6236次閱讀 投稿:天凝

保險(xiǎn)公司理賠主要干什么的

1、保險(xiǎn)理賠人員負(fù)責(zé)出現(xiàn)保險(xiǎn)事故之后的理賠工作??偟膩?lái)說(shuō),就是對(duì)事故進(jìn)行勘查,根據(jù)勘查報(bào)告對(duì)事故進(jìn)行理賠審核。他們的工作關(guān)系到這次事故能不能獲得理賠,又能夠理賠多少。

2、平安保險(xiǎn)售后理賠專員的工作主要包括:理賠資料收集、事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、售后服務(wù)接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報(bào)價(jià)、理賠回訪等。

3、從事的工作主要包括:(1)會(huì)見索賠客戶,了解索賠的有關(guān)情況;(2)核查索賠申請(qǐng)單及有關(guān)證明和資料;(3)根據(jù)索賠內(nèi)容和理由確定保險(xiǎn)公司的責(zé)任范圍和應(yīng)賠款額;(4)客戶解釋是否理賠的原因。

保險(xiǎn)售后理賠做什么的

保險(xiǎn)售后人員負(fù)責(zé)為已經(jīng)購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶提供保障服務(wù)。常見的服務(wù)內(nèi)容有為客戶的續(xù)保提供服務(wù)。協(xié)助理賠人員進(jìn)行保險(xiǎn)的理賠。按時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪。還要在回訪的基礎(chǔ)上根據(jù)客戶的需求為客戶推薦相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。

保險(xiǎn)售后服務(wù)的三項(xiàng)基本內(nèi)容如下:保單保全服務(wù)。保全也即讓保單在保險(xiǎn)期間內(nèi)一直在完備狀態(tài)下,能隨時(shí)體現(xiàn)客戶意愿,保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息能及時(shí)更新,利于保險(xiǎn)公司有效聯(lián)系客戶。協(xié)助理賠服務(wù)。

平安保險(xiǎn)售后理賠專員的工作主要包括:理賠資料收集、事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、售后服務(wù)接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報(bào)價(jià)、理賠回訪等。

平安保險(xiǎn)理賠部是做什么的

平安保險(xiǎn)售后理賠專員的工作主要包括:理賠資料收集、事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、售后服務(wù)接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報(bào)價(jià)、理賠回訪等。

保險(xiǎn)精算師有什么工作保險(xiǎn)精算師主要做產(chǎn)品開發(fā)、責(zé)任準(zhǔn)備金核算、利源分析及動(dòng)態(tài)償付能力測(cè)試等重要工作,如今保險(xiǎn)行業(yè)越來(lái)越多,精算師作為保險(xiǎn)公司的核心崗位,需求也是很高的,就業(yè)前景十分光明。

保戶服務(wù)部保戶服務(wù)部主要負(fù)責(zé)受理各類咨詢、處理保單變更事項(xiàng)及受理各類理賠案件。

問(wèn):平安保險(xiǎn)售后理賠工作主要是做什么的售后理賠是保險(xiǎn)公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),但是比較辛苦。

核保:買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)你的保險(xiǎn)標(biāo)的(即所要保的物品,實(shí)物或人身)進(jìn)行核查??纯磁c你提供的信息是否一致。

核保部現(xiàn)已劃歸為運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)部,理賠部屬于客服部。工作內(nèi)容字面理解即可。核保工作主要是對(duì)首期保單的審核。理賠即被保險(xiǎn)人出現(xiàn)后進(jìn)行賠付的人員。

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