人保拖車救援是免費的，想享有這個免費服務(wù)的話，車主需要購買過人保車險，而且購買的保單沒有過期，還是處于有效期內(nèi)的，如果購買的保險不是人保，或者是保單已經(jīng)超過了有效期的話，那就無法享有人保的免費拖車救援服務(wù)了。
人保拖車救援的規(guī)定
1、距離是有限制的，距離超過100公里的話，那拖車是不免費的，需要由車主自己承擔費用；
2、拖車的起點除了維修地點，其他地點都是可以的，拖車的終點只能是維修地點。
當車主想要申請人保拖車救援的話，那可以撥打電話95518，電話撥通了之后，然后按下數(shù)字9，這樣就會轉(zhuǎn)到救援服務(wù)中。車主還可以在中國人保軟件上或者中國人保微信公眾號上申請，在公眾號上申請會更快一些。
申請拖車救援的時候，車主需要將車輛的相關(guān)信息告知給人保的服務(wù)人員，車輛的牌號是肯定需要的，車輛所處的位置和車輛出現(xiàn)的具體故障，車主不要過于著急，要將情況一一描述清清楚，這樣就不容易出錯，從而引起不必要的麻煩。
人保中免費送油和更換輪胎服務(wù)的具體規(guī)定
1、如果車輛油箱中的汽油沒有燃盡的話，是不可以申請免費送油服務(wù)的，汽油的費用不是免費的，需要車主自己承擔，沒有散裝油的話，那只能依靠拖車將車輛拖到加油站加油；
2、更換輪胎所需要的材料是需要車主自己提供的，但如果是給輪胎充氣的話，那不需要提供什么東西。
