車(chē)輛如果是在質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題的話，那4s店是不會(huì)不維修車(chē)輛的，而且一般也不會(huì)拖著不修車(chē)，應(yīng)該是4s店維修速度較慢，所以車(chē)主認(rèn)為是他們故意拖著不修車(chē)。
4s店維修車(chē)輛速度慢的原因
1、4s店里需要維修的車(chē)輛比較多，那維修車(chē)輛的整體進(jìn)度就會(huì)比較慢，而且維修車(chē)輛也是需要排號(hào)的，要遵循先來(lái)后到的原則，也不能隨意擾亂修車(chē)的順序；
2、車(chē)輛的損壞情況較為嚴(yán)重，維修到一半的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車(chē)輛其他位置也損壞了，這樣就需要重新和車(chē)主簽訂定損單，如果車(chē)主沒(méi)有時(shí)間到店里確認(rèn)的話，那么維修的進(jìn)度也會(huì)被拖延；
3、車(chē)輛維修需要的配件沒(méi)有貨了，這樣就需要重新安排車(chē)輛的維修或者是等配件回到后才能繼續(xù)維修，如此一來(lái)維修所需的時(shí)間就會(huì)被延長(zhǎng)；
4、如果車(chē)輛是由于交通事故損壞的，還需要?jiǎng)澐质鹿孰p方的責(zé)任，如果事故雙方的責(zé)任沒(méi)有明確好的話，那4s店的定損工作也較難推進(jìn)，所以車(chē)輛的維修進(jìn)度也就比較慢。
4s店維修車(chē)輛需要多少時(shí)間
1、如果車(chē)輛只是簡(jiǎn)單的小修小補(bǔ)，需要的零件4s店里也有的話，那一般來(lái)說(shuō)隔天就能夠修復(fù)好。但如果4s店相關(guān)的零部件缺貨的話，就需要向廠家取貨，維修車(chē)輛也可能需要一周左右的時(shí)間；
2、車(chē)輛維修一般是需要和保險(xiǎn)公司配合定損并進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的，如果保險(xiǎn)理賠的過(guò)程比較慢的話，那維修車(chē)輛的過(guò)程也會(huì)有一定的滯后，一般是半個(gè)月或一個(gè)月左右。
