楚天都市報5月5日訊(記者胡勇謀 通訊員孟立)這個五一假期,多名網友發(fā)文稱,他們買了車票,但4月30日那天卻在山東淄博火車站無法憑票上車,原因是有乘客“買短乘長”導致火車超載。其實,這種現(xiàn)象并不是這個小長假期間獨有,此前的清明假期,G7192次復興號列車就出現(xiàn)過不少旅客“買短乘長”,導致列車超載,晚點一個小時。

今天,記者聯(lián)系上12306客服,相關人士回復稱,武鐵還沒有接到總公司的相關通知,但目前列車上執(zhí)行的是,在列車超員的情況下,不再允許車上補票,執(zhí)意越站的要加收50%票款。
乘客一開始是買了短途票,但上車以后就補成了長途票,這被稱為“買短補長”。老家在宜昌的漢口市民鄒先生說,此前他經?!百I短補長”乘車,因為漢宜動車經常票額緊張,不要說節(jié)假日,就是周末也常買不到票,沒辦法,他只好先買一張武漢至天門的車票,上車后再補票。在他看來,這一做法方便了乘客,事實上,“買短補長”原本是鐵路承運方為方便乘客、在鐵路運力未達上限的情況下作出的靈活性安排。但一旦到了節(jié)假日,矛盾就出來了,有時整列車人數(shù)未達運力上限,但某一時段某一區(qū)間卻超出上限,導致有票的乘客上不了車的狀況出現(xiàn)。
記者致電12306客服人員,相關人士答復稱,武鐵還沒有接到總公司的列車不再辦理車上延長補票的相關通知,但目前列車上執(zhí)行的是,在列車超員的情況下,不再允許車上補票,執(zhí)意越站的要加收50%票款。如未超過承載界限,那就是正常補票,視為有票乘客。
中國鐵路武漢局相關人士稱,按照《鐵路旅客運輸規(guī)程》等規(guī)定,無票乘車時,補收自乘車站(不能判明時自始發(fā)站)起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。除按規(guī)定補票,核收手續(xù)費以外,并須加收已乘區(qū)間應補票價50%的票款。這是既有規(guī)定,也就是說,在列車已超員的情況下,不再允許車上補票,到站后堅持不下車還越站的乘客,就可按無票乘車相關規(guī)定處理。
目前,網上近十萬名網友的投票結果顯示,六成投票網友認為“節(jié)假日高峰期應禁止買短補長”,三成網友則認為應“完全禁止”。
記者查詢發(fā)現(xiàn),去年下半年剛剛開通的廣深港高鐵香港段規(guī)定顯示,在內地高鐵系統(tǒng)允許的越站補票機制,將不適用于西九龍站,凡沒有購買來港車票的乘客,擅自越站到達香港,除加收應補票價五成費用,更需再按《香港鐵路附例》繳交1500港元或3000港元的附加費。
也就是說,今后,列車一旦超員后,就不再提供延長補票辦理,乘客只能在票面實際到達車站下車。若越站后補票,必須出站補票,且將加收應補票價50%票款。
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