什么是銀行大堂經(jīng)理

問題一：銀行：大堂經(jīng)理做什么的 銀行大堂經(jīng)理是指在銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)以流動的形式，主動引導(dǎo)、分流客戶，并為客戶提供金融服務(wù)、咨詢指引和營銷宣傳的銀行人員。

銀行大堂經(jīng)理是銀行的一個職位，也是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛，要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。

所謂銀行大堂經(jīng)理，是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理是銀行的一個職位，也是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。

郵政儲蓄銀行有大堂經(jīng)理嗎?需要什么學(xué)歷?

大堂經(jīng)理一般要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受過服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn)，懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué)，管理學(xué)及酒店業(yè)務(wù)知識。

中專以上學(xué)歷，從事金融工作一年以上，學(xué)習(xí)能力較強。心理素質(zhì)好，作風嚴謹，具有全局觀念。TD第五條 業(yè)務(wù)知識全面。接受過基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓(xùn)，熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規(guī)定，了解各項業(yè)務(wù)知識。

一般需要本科及以上學(xué)歷，更高職位（如銀行主管）銀行工作人等類職位更需要研究生以上學(xué)歷。人員要求：(1)思想品德好，遵紀守法，誠實守信，無違法違紀等不良記錄。

其他行的大堂經(jīng)理：有些是外派的 也有很多同學(xué)問，郵政儲蓄銀行作為新晉的第六大行，會不會工作壓力很大？其實郵儲業(yè)績壓力不是很大，不用太擔心拉業(yè)務(wù)什么的，所以各位同學(xué)不用太擔心。

銀行大堂經(jīng)理屬于銀行什么部

各個銀行其實不一樣，但是大部分是屬于銀行零售部門的。 所謂銀行大堂經(jīng)理，是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理是銀行的一個職位，也是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。

一般進銀行做大堂經(jīng)理工作時，并沒有指明你屬于哪個部門。從人事隸屬來看，大堂經(jīng)理屬于其所在網(wǎng)點或者支行；從部門角度來看，大堂經(jīng)理是屬于零售部門下的理財崗位，不過大堂經(jīng)理要對各個崗位的業(yè)務(wù)都有一定程度的熟悉。

前臺柜圓屬于郵政儲蓄銀行個人金融管理部和計劃財務(wù)部共同管理。大堂經(jīng)理不屬于任何部門。

這里概念混淆了，大堂經(jīng)理不屬于任何部門。建行的二級支行設(shè)有各個職能部門及各個網(wǎng)點（就是我們平時看到的儲蓄所或網(wǎng)點），網(wǎng)點跟部門是等級別的，在網(wǎng)點里有一個職能角色叫大堂經(jīng)理，從業(yè)務(wù)類型上說屬于個金條線。

中國農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理的職責?

大堂經(jīng)理要負責接待客戶，幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些咨詢的業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理還必須要對銀行的基本業(yè)務(wù)比較熟悉，因為首先客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)第一個要接觸的就是大堂經(jīng)理。

大堂經(jīng)理的職責：維護營業(yè)網(wǎng)點的秩序和營業(yè)環(huán)境。接待客戶，解答客戶的問題，并對問題作出合理的解釋，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，有效疏導(dǎo)和分流客戶，做好客戶服務(wù)。為客戶介紹農(nóng)行金融產(chǎn)品和服務(wù)。

大堂經(jīng)理職責：安排每日柜臺客戶的拿號，填單，引導(dǎo)，簡單業(yè)務(wù)解答等等，是個綜合性工作，要具有親和力及引導(dǎo)力組織力 有些不用柜臺做的業(yè)務(wù)或可以引導(dǎo)去其它渠道辦理的。

網(wǎng)點負責人（行長）：負責全面工作 會計主管：負責現(xiàn)場監(jiān)管工作。客戶經(jīng)理：負責客戶拓展與維護管理。大堂經(jīng)理：負責營業(yè)廳客戶的管理，維護大堂秩序等。保安：負責安全保衛(wèi)。柜圓：辦理業(yè)務(wù)。

服務(wù)管理，銀行大堂經(jīng)理需要嚴格的按照規(guī)定，協(xié)助該網(wǎng)點的負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和監(jiān)督，及時糾正銀行員工違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象。