1、輿情信息是對輿情的一種描述和反映。簡單說，輿情信息就是指反映輿情的文字材料。
2、廣義上的輿情信息又叫社會輿情信息，它屬于社會信息范疇，包括了經(jīng)過人們意識而產(chǎn)生的、能夠?qū)ι鐣a(chǎn)生影響的各種知識、消息、信號、情報、訊息的總和。
3、狹義上的輿情信息是指反映輿情狀態(tài)及其運(yùn)動情況的各種載體。宣傳思想戰(zhàn)線工作中的輿情信息，是特指經(jīng)過輿情信息工作者對收集到的輿情，進(jìn)行整理、分析、加工后形成的以文本形態(tài)存在的一種反映民眾態(tài)度的文字材料。或者說，輿情信息是專門反映民眾各種思想意識狀態(tài)及其變化情況的以文字為主的書面材料。
4、輿情信息說到底是民眾思想狀況的一種反映方式。生物界信息、科技信息、經(jīng)濟(jì)信息、社會信息等都不屬于輿情信息，只有人們接受這些信息后產(chǎn)生了普遍看法和認(rèn)識后，這些“普遍看法和認(rèn)識”才能稱之為輿情信息。比如非典和禽流感，其本身不是輿情而是輿情因變事項，只有發(fā)生了非典和禽流感，引起社會民眾恐慌和不安而形成的某種民眾社會政治態(tài)度、看法和意見，才能算是輿情。
