銀行廳堂服務(wù)篇

1、為深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升金融服務(wù)質(zhì)量和效率，清遠工行連南支行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持從細微處入手，從員工形象、服務(wù)效率、暖心服務(wù)三個方面提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮大廳服務(wù)“三部曲”。形象“亮起來”。

2、強化廳堂服務(wù)人員配備，固化崗位關(guān)系 根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點的地理位置、客流量等因素按照業(yè)務(wù)需求配備合理數(shù)量的會計人員和大堂經(jīng)理。

3、銀行營業(yè)廳堂服務(wù)要有取號叫號設(shè)備，前來銀行辦理業(yè)務(wù)的人員會非常多，有了取號叫號設(shè)備會讓整個大廳更有秩序。銀行營業(yè)廳堂服務(wù)要有休息等候區(qū)，就是排椅，讓來辦業(yè)務(wù)的顧客能夠在漫長等待時間理休息。

4、銀行要服務(wù)好廳堂的工作人員 。有句話叫“沒有被愛過的人，不懂怎么愛別人”，把這句話用到這里，就是“沒有被好好服務(wù)過的員工，不懂如何為用戶提供服務(wù)”。

5、中國銀行廳堂服務(wù)一直在不斷改進和更新，它已經(jīng)取得較大的進步。

求一篇銀行服務(wù)案例

銀行業(yè)敬老服務(wù)案例篇1：北外灘支行地處居民區(qū)，75%的客戶大多為老年客戶，每天迎來送往的老年客戶不下幾十人，面對這一群特殊的客戶，楊瓊竭盡全力、動足腦筋，做到貼心、愛心、耐心，為老年客戶提供周到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

紅馬甲”讓金融服務(wù)更有溫度 “太感謝你們農(nóng)商行的工作人員了，我這老母親癱瘓多年，沒法出門，要不是你們家來辦業(yè)務(wù)，她的社保卡一直沒法用?。　奔易∧详P(guān)村的姚秋麗（化名）激動的對農(nóng)商行上門服務(wù)的員工說道。

非說柜圓機吞了他100塊錢。告訴他，一次存錢，柜圓機要么全吞進去要么全吐出來。柜圓機流水也是清清楚楚顯示這筆存款是9張?？蛻舨宦?，非要看視頻。然后錄了他存錢的視頻給他看。

銀行服務(wù)之星事跡材料范文【篇一】 大堂經(jīng)理，是營業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動好大堂和柜圓，才能演奏出一曲完美的營業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后，總是站在站號機的旁邊，為客戶取號、引導(dǎo)分流。

案例一：巴林銀行。1995年2月英國中央銀行英格蘭銀行宣布了一條消息：巴林銀行不得繼續(xù)從事交易活動并將申請資產(chǎn)清理。10天后，以1英鎊的象征性價格被荷蘭國際集團收購。

”保理業(yè)務(wù)是指銀行等保理商通過對應(yīng)收賬款進行核準和購買，向賣方在基于買方信用條件下，提供短期并可循環(huán)使用的貿(mào)易融資、賬款催收、壞賬擔保等服務(wù)。近年來，無論國內(nèi)貿(mào)易還是國際貿(mào)易，賒銷結(jié)算方式日漸盛行。

農(nóng)商銀行感人故事

溫暖的故事每天都在這里發(fā)生。為了進一步提高社會保障卡的服務(wù)能力，為社會保障卡的使用打下堅實的基礎(chǔ)。近日，滎陽農(nóng)商銀行城關(guān)支行集中為北洲村村民集中激活社?？I(yè)務(wù)。北村村民多為中老年人，平均年齡50歲左右。

陜州農(nóng)商銀行疫情防控先進典型王沖個人事跡 王沖，男，現(xiàn)年35歲，中共黨員，現(xiàn)任陜州農(nóng)商銀行第二黨支部宣傳委員、大營支行副行長。

近三年，部門績效考核均為“A”，多次獲得總行級、省行級“中銀優(yōu)秀集體”，條線多次獲得總行級、省行級“中銀優(yōu)秀個人”，省行級“中銀卓越個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。

十佳柜圓先進事跡材料1 呂萌，女，本科學(xué)歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜圓。該2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊缺人手，他主動請纓，加入工作隊，開自己的車，載著工作隊員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。

前者在到期前是可以一般周轉(zhuǎn)使用的，貸款的的錢不還，寬展還款期間或者分期歸還；如果貸款機構(gòu)起訴，并且已經(jīng)多久通過銀行審批。理論上來說是可以的。

與愛心傳遞有關(guān)的事例

1、愛心傳遞作文600字【1】 “媽！我?guī)湍茨_！”一位衣著樸素、面容憔悴的婦女從屋里端出一盆裝滿熱水的洗腳盆。這位婦女為了支撐起照顧腿腳不太方便的婆婆和一個年幼孩子的重擔，從早忙到晚，日漸消瘦，臉也日漸憔悴。

2、傳遞愛心：篇1 “叮咚，車輛到站了，下車的乘客……” 并不擁擠的車廂里又上來了幾個人，其中包括一位杵著拐杖的年老的爺爺。 座位也已經(jīng)坐滿了，雖然沒有跟他們坐的地方。

3、潘石屹 潘石屹意無意之中救助了朱晶平，朱晶因此而完全康復(fù)，為此，還上了北京電視臺的一個節(jié)目當眾感謝潘石屹。近年，潘石屹與一家專業(yè)的治療白血病機構(gòu)合作，捐款500萬，希望能讓更多的身患白血病的兒童活下來。

4、傳遞愛心作文素材【篇1】 愛是什么？愛是雨水，能讓種子脫離泥土，茁壯成長；愛是陽光，能讓冰涼的雙手得到溫暖，溫暖心田。 為了讓愛心傳遞，學(xué)校組織了向社區(qū)慰問孤寡老人的活動。

5、叢飛的愛心故事 叢飛原名張崇，生于遼寧省盤錦市大洼縣莊臺鎮(zhèn)的農(nóng)村，自小努力向上，是深圳著名男歌手。1994年起，他開始資助貧困山區(qū)的貧困孩子，受他資助的孩子達到178人，累計捐助款300萬元。

6、一個可以讓愛心傳遞的故事 有個故事很有啟發(fā)，與大家共享：在美國得克薩斯州的一個風雪交加的夜晚，一位名叫克雷斯的年輕人因為汽車“拋錨”被困在郊外。正當他萬分焦急的時候，有一位騎馬的男子正巧經(jīng)過這里。