商業(yè)銀行應(yīng)如何加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理
①強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。②確保實(shí)現(xiàn)。③確保及時(shí)處理投訴和批評。④從投訴和批評中積累早期預(yù)警經(jīng)驗(yàn)。⑤盡量保持大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。⑥增強(qiáng)對客戶/公眾的透明度。
風(fēng)險(xiǎn)管理的具體做法有:(1)強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。(2)確保實(shí)現(xiàn)承諾。(3)確保及時(shí)處理投訴和批評。(4)盡可能維護(hù)大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。(5)增強(qiáng)對客戶/公眾的透明度。
商業(yè)銀行應(yīng)強(qiáng)化公司治理在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,明確董事會、監(jiān)事會、高級管理層、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門、其他職能部門、分支機(jī)構(gòu)和子公司的職責(zé)分工,構(gòu)建組織健全、職責(zé)清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)和相互銜接、有效聯(lián)動的運(yùn)行機(jī)制。
普遍認(rèn)為聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的辦法是:①推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,改善公司治理,并預(yù)先做好防范危機(jī)的準(zhǔn)備;②確保各類主要風(fēng)險(xiǎn)被正確識別、優(yōu)先排序,并得到有效管理。
商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理需要:(1)建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制、聲譽(yù)事件分類分級管理和應(yīng)急處理機(jī)制,提高對聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)和聲譽(yù)事件的應(yīng)對能力。
銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)演練點(diǎn)評意見怎么寫啊
1、首先,簡述流動性風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。其次,描述流動性風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)。最后,論述為解決流動性風(fēng)險(xiǎn)采取的措施,和得出的結(jié)果,并以數(shù)據(jù)格式做處更具體的總結(jié)陳詞。
2、資產(chǎn)的流動性是指在資產(chǎn)不發(fā)生損失的條件下,銀行可以及時(shí)變現(xiàn)資產(chǎn)進(jìn)行支付的能力。為了保持流動性以應(yīng)付客戶提現(xiàn)以及其他貸款需求,銀行必須掌握一定數(shù)額的現(xiàn)金資產(chǎn)和流動性較強(qiáng)的其他資產(chǎn)。
3、詳細(xì)地描述提出的建議與意見,并列出相關(guān)的理由和論據(jù)。以便讓銀行風(fēng)險(xiǎn)部對提出的建議與意見有一個清晰的認(rèn)識,從而能夠更好地采取相應(yīng)的措施。銀行風(fēng)險(xiǎn)部是一個負(fù)責(zé)處理銀行風(fēng)險(xiǎn)的部門。
銀行應(yīng)急預(yù)案演練演練方式有哪些
1、桌面演練。桌面演練是一種圓桌討論或演習(xí)活動;其目的是使各級應(yīng)急部門、組織和個人在較輕松的而環(huán)境下,明確和熟悉應(yīng)急預(yù)案中所規(guī)定的職責(zé)和程序,提高協(xié)調(diào)配合及解決問題的能力。
2、我國有如下三種預(yù)案演練形式:桌面。是指由應(yīng)急組織的代表或關(guān)鍵崗位人員參加的,按急預(yù)案及其標(biāo)準(zhǔn)工作程序,討論面對緊急情況時(shí)采取行動。功能演練。是指針對某項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)功能或其中某些應(yīng)急響應(yīng)行動舉行。全面演練。
3、培訓(xùn):各部室、各支行定期組織應(yīng)急管理、救援人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及技能的培訓(xùn)。演練:各部室、各支行要按照預(yù)案要求,協(xié)調(diào)整合各種應(yīng)急救援力量,根據(jù)各自的實(shí)際情況開展不同形式和規(guī)模的應(yīng)急演練。
4、桌面演練:桌面演練是指由應(yīng)急組織的代表或關(guān)鍵崗位人員參加的,按照應(yīng)急預(yù)案及其標(biāo)準(zhǔn)工作程序,討論緊急情況時(shí)應(yīng)采取行動的演練活動。桌面演練的特點(diǎn)是對演練情景進(jìn)行口頭演練,一般是在會議室內(nèi)舉行。