銀行大堂經(jīng)理是什么職位?
1、銀行大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)職位,也是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。
2、大堂經(jīng)理就是一般職員,主任之類的都在里面銀行大堂經(jīng)理屬于銀行業(yè)務(wù)序列,一般業(yè)務(wù)序列分為三級(jí)經(jīng)理等,崗位性質(zhì)屬于業(yè)務(wù)類崗位,不屬于管理崗位,銀行大堂經(jīng)理屬于業(yè)務(wù)人員。崗位等級(jí)一般在三到八級(jí)之間。
3、銀行大堂經(jīng)理一般屬于零售部,工作內(nèi)容偏向營(yíng)銷。銀行大堂經(jīng)理屬于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),主要負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常工作秩序和處理大堂日志,并向上級(jí)反饋相關(guān) 信息。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行事務(wù)充分了解,并為客戶解答問(wèn)題。
農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理都是做什么
1、農(nóng)業(yè)銀行給取號(hào)的人叫大堂經(jīng)理。主要負(fù)責(zé):迎送客戶,解答客戶咨詢。引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù)、維護(hù)大堂現(xiàn)場(chǎng)秩序。受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴。完成有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和其它工作任務(wù)。
2、大堂經(jīng)理要負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些咨詢的業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理還必須要對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)比較熟悉,因?yàn)槭紫瓤蛻魜?lái)銀行辦理業(yè)務(wù)第一個(gè)要接觸的就是大堂經(jīng)理。
3、農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理不是柜姐。大堂經(jīng)理一般是由銀行的綜合素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員擔(dān)任,主要職責(zé)是維持大堂秩序,幫助客戶填寫表單、回答顧客提出的問(wèn)題等等。
4、在網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)迎送客戶,耐心解答客戶咨詢,引導(dǎo)和分流客戶,根據(jù)客戶需求引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。協(xié)助受理客戶意見,收集和整理客戶意見與建議,妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。
5、大堂經(jīng)理是銀行當(dāng)中最低的崗位,有的銀行可以轉(zhuǎn)正有的轉(zhuǎn)不正只能是派遣的,拿工資最低干的活最多,還讓正式員工瞧不起!除非你是銀行正式員工,再說(shuō)現(xiàn)在的銀行不好干,都要拉存款!沒(méi)存款根本不行的。
銀行大堂經(jīng)理主要是干什么的?
大堂經(jīng)理要負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些咨詢的業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理還必須要對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)比較熟悉,因?yàn)槭紫瓤蛻魜?lái)銀行辦理業(yè)務(wù)第一個(gè)要接觸的就是大堂經(jīng)理。
大堂經(jīng)理主要負(fù)責(zé)在銀行大堂協(xié)助客戶辦理各種業(yè)務(wù),還需要為柜圓提供相應(yīng)的輔助。
銀行大堂經(jīng)理職責(zé)有哪些 (一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。(二)迎送客戶。
在網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)迎送客戶,耐心解答客戶咨詢,引導(dǎo)和分流客戶,根據(jù)客戶需求引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。協(xié)助受理客戶意見,收集和整理客戶意見與建議,妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。
問(wèn)題一:銀行:大堂經(jīng)理做什么的 銀行大堂經(jīng)理是指在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)以流動(dòng)的形式,主動(dòng)引導(dǎo)、分流客戶,并為客戶提供金融服務(wù)、咨詢指引和營(yíng)銷宣傳的銀行人員。