情景對話題目,非常著急,希望可以幫幫忙!!!非常感謝

1、首先要安撫對方情緒，然后告知客戶自己并不是大堂經(jīng)理，表明身份，而且和他說你可以聯(lián)系到大堂經(jīng)理，有什么事情可以直接找他，你也可以代為轉(zhuǎn)達(dá)。如果對方愿意詳談，則帶他去辦公室，避免當(dāng)場引起沖突，或者不理客戶。

2、你可以勸他這一次沒有過，不要急，還有下一次，現(xiàn)在趕緊爬起來，繼續(xù)努力，肯定可以過的。

3、我能與人合作，富有團(tuán)隊(duì)精神。情景會話 2 A： I see by your resume that you have been working？從你的簡歷可以看出你一直在工作。

4、B：你最好做些運(yùn)動(dòng)，因?yàn)槟菚o你完美的體魄，并能讓你不容易得病。

5、我的車在停車場，我們往這邊走。我?guī)湍闾嵝欣?。情景對話二：A：Good evening， sir. Are you Mr Jim Stewart from the States？晚上好，先生，您是美國來的吉姆·史懷特先生嗎？B：Ah， yes， thats right.是的。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),銀行個(gè)人金融信息泄露應(yīng)急演練怎么弄?

安裝防病毒軟件：安裝可靠的防病毒軟件可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除潛在的惡意軟件，保護(hù)個(gè)人金融信息的安全。謹(jǐn)慎點(diǎn)擊鏈接和附件：避免點(diǎn)擊來歷不明的鏈接和下載不明附件，以防止個(gè)人金融信息被黑客獲取。

有效防范個(gè)人金融信息泄露的方法：切勿將自己的身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用。在日常生活中切勿向他人透露個(gè)人金融信息，也不要隨意在網(wǎng)站上留下個(gè)人金融信息。

第十三條 銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制，完善內(nèi)部管理制度、分級授權(quán)審批和內(nèi)部控制措施，對消費(fèi)者個(gè)人信息實(shí)施全流程分級分類管控，有效保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全。

（九）金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重大事件應(yīng)急制度。（十）中國人民銀行明確規(guī)定應(yīng)當(dāng)建立的其他金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度。

銀行本應(yīng)該有保護(hù)用戶個(gè)人信息的責(zé)任，如果故意泄露，可能要承擔(dān)一定的法律責(zé)任，如果用戶發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息被銀行泄露，可以向工商部門，互聯(lián)網(wǎng)管理部門，消費(fèi)者協(xié)會或者公安部門進(jìn)行舉報(bào)，用法律手段去進(jìn)一步維護(hù)自己的權(quán)益。

如果律師給予肯定的答復(fù)，就可以利用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益。如果是在消費(fèi)過程中泄露，還可依據(jù)《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過法律手段要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。

網(wǎng)銀操作風(fēng)險(xiǎn)案例

根據(jù)最近案例通報(bào)中發(fā)生較多的關(guān)于犯罪分子利用他人注冊網(wǎng)上銀行供自己實(shí)施經(jīng)濟(jì)犯罪的案例情況，該柜圓警覺到這筆業(yè)務(wù)存在隱形風(fēng)險(xiǎn)。

只要采取了足夠的安全措施，網(wǎng)上銀行就是安全的。安全措施是多層次全方位的。例如，為了抵御黑客入侵，可以在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中安裝高性能的防火墻和入侵檢測系統(tǒng)(IDS)。為了防止不法分子詐騙可以采用強(qiáng)身份鑒別技術(shù)。

用銀行卡在淘寶網(wǎng)上買東西是會有風(fēng)險(xiǎn)的，比如銀行卡盜刷：如果是借記卡，則可能將卡里的錢盜走，如果是貸記卡則會有盜刷的可能。

警惕電腦被遠(yuǎn)程操詐后網(wǎng)銀、支付賬戶被冒用詐騙陷阱 作案手段分析：第一步：首先不法分子利用購物網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站為平臺，以出售價(jià)廉物美商品、游戲點(diǎn)券等為誘餌釣魚。第二步：誘騙受害人安裝遠(yuǎn)程控制軟件。

銀行應(yīng)急預(yù)案演練記錄范文(三篇)

1、銀行應(yīng)急預(yù)案1 為加強(qiáng)和規(guī)范消防安全管理，提高員工快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，保障員工人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

2、以下是我收集整理的銀行服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范文(精選5篇)，希望能夠幫助到大家。 銀行服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1 為應(yīng)對市政電網(wǎng)的檢修停電與突然停電，保證分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及營業(yè)正常運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹袛嗯c丟失，特制定本預(yù)案。

3、銀行應(yīng)急預(yù)案模板(篇1) 為了做好汛期突發(fā)事件的防范工作。

4、銀行洪澇災(zāi)害安全應(yīng)急預(yù)案1 隨著雨季的來臨，工商銀行xx分行營業(yè)部未雨綢繆、積極預(yù)防，啟動(dòng)《防汛應(yīng)急處置預(yù)案》，多措并舉，加強(qiáng)汛期突發(fā)事件的防范工作。一是扎實(shí)做好防汛部署。