重慶健康碼變黃了怎么恢復(fù)綠碼
如果發(fā)現(xiàn)“渝康碼”變色，請不要慌張，不要著急，這是疫情防控的正常措施。
首先請務(wù)必做好個人防護(hù)，非必要不出門。及時主動向社區(qū)(村)、單位等報告，如實(shí)準(zhǔn)確提供個人近期旅居史、接觸史、個人健康情況，不得瞞報、漏報。并配合開展流行病學(xué)調(diào)查、健康排查、核酸檢測、隔離觀察等防控措施。
若未被納入健康管控措施的人員“渝康碼”出現(xiàn)異常，可撥打“渝康碼”專線(文末附電話表)進(jìn)行咨詢申訴。
黃碼人員：根據(jù)國家和地方疫情防控相關(guān)要求，原則上完成自我健康監(jiān)測無異常，并完成相應(yīng)核酸檢測(三天兩檢，兩次采樣時間間隔24小時)，解除社區(qū)管理后，轉(zhuǎn)為綠碼。
哪些情況下“渝康碼”會出現(xiàn)“彈窗”
涉疫地區(qū)的來渝返渝人員在打開“渝康碼”時，會出現(xiàn)一個“彈窗”提示。
“彈窗”提示未消除前，“渝康碼”亮碼界面將無法正常展示，被提示人員需進(jìn)行自我健康監(jiān)測。
“彈窗”如何消除
如收到“彈窗”，從變成彈窗開始，需盡快完成兩次核酸檢測（兩次檢測須間隔24小時），結(jié)果均為陰性，且經(jīng)社區(qū)排查后未升級管控措施，則消除“彈窗”。
核酸檢測結(jié)果未出前，不聚餐不聚會、不乘坐公共交通工具，不前往人員密集的公共場所。“渝康碼”亮碼界面轉(zhuǎn)為綠碼后方可自由通行。
出現(xiàn)“彈窗誤傷”怎么辦
由于手機(jī)信號數(shù)據(jù)精度問題，可能會發(fā)生“彈窗誤傷”，根據(jù)彈窗提醒內(nèi)容，可立即聯(lián)系關(guān)聯(lián)社區(qū)，由社區(qū)進(jìn)行信息排查。
