手機(jī)銀行和電腦端個人網(wǎng)銀登錄不上?
登錄密碼錯誤。如果您的網(wǎng)銀登錄密碼連續(xù)輸入錯誤達(dá)到一定次數(shù)，手機(jī)銀行會暫時鎖定登錄以防盜版，此時會出現(xiàn)登錄不上的情況。請確認(rèn)您的登錄密碼是否輸入正確，連續(xù)錯誤超過最大次數(shù)可以嘗試明日登錄。 手機(jī)銀行功能異常。
忘記手機(jī)銀行登錄密碼，這時需要用戶攜帶有效身份證、銀行卡、以及手機(jī)去相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)辦理更改登錄密碼即可。
您好，使用K寶后，網(wǎng)銀界面出現(xiàn)“藍(lán)屏”、“界面鎖死”“無法使用”等現(xiàn)象，可能是由于您操作系統(tǒng)自動升級的原因，導(dǎo)致一些應(yīng)用程序不能夠兼容。您可以嘗試以下解決辦法：在桌面右下角點(diǎn)擊“農(nóng)行l(wèi)ogo”的K寶管理按鈕。
可能是安全控件與您電腦存在沖突，需要您進(jìn)入在線客服人工服務(wù)或致電95566反饋此問題，提供操作系統(tǒng)的版本、瀏覽器的版本等信息，以便安全控件廠商分析解決。
中國銀行使用IE10、IE11瀏覽器無法登錄個人網(wǎng)銀時怎么辦?
1、IE選項(xiàng)的隱私-選項(xiàng)卡中的，打開彈出窗口阻止程序前面的勾去掉。
2、解決方法是不需要卸載IE11，只要在IE右上角齒輪圖標(biāo)（工具按鈕）點(diǎn)開-兼容性視圖設(shè)置， 把中行網(wǎng)銀即boc.cn添加上就可以使用了。 如果用的不是IE瀏覽器，建議用IE，最好是6-8版本。
3、中行個人網(wǎng)銀登錄遇網(wǎng)頁上有錯誤的處理方式：首先，將https：//ebs.boc.cn加入可信站點(diǎn)。
為什么中行網(wǎng)銀登不進(jìn)去
1、這是瀏覽器設(shè)置問題，請嘗試以下操作：IE選項(xiàng)的隱私-選項(xiàng)卡中的，打開彈出窗口阻止程序前面的勾去掉。
2、中行的網(wǎng)址你輸對了，開啟后，右邊有個“個人客戶網(wǎng)銀登入”，點(diǎn)進(jìn)去會彈出兩個頁面，一個是公告，一個就是登入頁面了，你單子上會有你的初始使用者名稱，初始密碼是你在柜臺設(shè)的那個6位數(shù)字的密碼。
3、如您不確定用戶名或密碼是否正確：（1）您可通過中行個人網(wǎng)銀登錄頁面中的“找回用戶名密碼”功能，根據(jù)頁面提示自助辦理重置。
4、您可以點(diǎn)擊該圖標(biāo)，以“兼容性視圖”方式登錄個人網(wǎng)銀。
