在移動(dòng)支付的大環(huán)境下，營業(yè)場所拒收現(xiàn)金對習(xí)慣用現(xiàn)金的老人確實(shí)帶來了一定的困擾。但通過政府、商家、家人和親朋好友、社區(qū)組織、公益機(jī)構(gòu)以及科技公司和支付平臺(tái)的綜合努力，可以讓老人更好地適應(yīng)和接受移動(dòng)支付，并順利完成各類支付需求。移動(dòng)支付是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢，老年人有必要積極跟進(jìn)，也應(yīng)得到支持和幫助，以便他們能更順利地融入這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代。
政府和商家可以加大對老人進(jìn)行移動(dòng)支付推廣的力度。實(shí)施老年人移動(dòng)支付普及計(jì)劃，為老人提供詳細(xì)的操作指南和培訓(xùn)，幫助他們了解移動(dòng)支付的好處和使用方法。商家可以設(shè)置專門的付款窗口，為老人提供現(xiàn)金支付和移動(dòng)支付兩種方式，讓老人在支付時(shí)有更多的選擇。
由銀行發(fā)行的儲(chǔ)蓄卡可以成為老年人的另一個(gè)支付工具。儲(chǔ)蓄卡可以綁定到手機(jī)上，通過二維碼或NFC等方式進(jìn)行支付，不需要現(xiàn)鈔交易。銀行可以推出一些老年人友好型的儲(chǔ)蓄卡產(chǎn)品，設(shè)置簡單的密碼和付款限額，并提供更方便的綁卡和密碼重置方式，以幫助老人更好地使用儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行支付。
家人和親朋好友也可以扮演幫助老人解決支付問題的角色。他們可以幫助老人下載、安裝并使用移動(dòng)支付應(yīng)用，教會(huì)他們?nèi)绾瓮ㄟ^應(yīng)用進(jìn)行充值和支付，以及如何保護(hù)個(gè)人信息和賬戶安全。不能忽視的是，在老人與平臺(tái)解決支付問題的過程中，產(chǎn)生的疑問和困擾也需要得到及時(shí)的解答和幫助。對于老年人來說，能夠有親朋好友的支持和關(guān)愛，不僅能夠更快適應(yīng)新的支付方式，也能得到更多的信心和安全感。
