1、運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
2、曾有一位運營大神說過一句話：“運營是塊磚，哪里需要哪里搬。運營是個筐，什么都能往里裝”。大意就是運營是一個很大的體系，很多工作都有涉及。所謂運營就是圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預。
3、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動了工作的精細化劃分，運營也從最開始的單運營崗位也細分出來了很多分支，以產(chǎn)品運營為例可分為用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營。
