本篇文章給大家談?wù)勲娦旁捹M查詢,以及電信話費查詢余額怎么查對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

電信查話費怎么查?
電信用戶如需要查詢話費,可以撥打10001自助服務(wù)熱線,接通后根據(jù)語音引導(dǎo)按相應(yīng)數(shù)字鍵即可查詢話費,也可以編輯代碼101發(fā)送10001查詢實時話費,還可以通過電信營業(yè)廳,電信網(wǎng)上營業(yè)廳,電信掌上營業(yè)廳渠道進行查詢自己的話費情況的。
電信話費怎么查詢
電信話費查詢方法:
1、电话查詢
用電信手機撥打10000,根據(jù)語音提示選擇“話費積分查詢及密碼服務(wù)”,一般是按 “1”鍵;然后選擇“話費查詢”,一般也是“1”鍵;然后選擇“實時話費查詢”,一般是“2”鍵,不同的地區(qū)方法可能有點區(qū)別,但都大同小異,根據(jù)語音提 示自己選擇就可以了;或者直接按“0”人工查詢。
2、短信查詢
用電信手機發(fā)送短信"102"或"ZHYE"到10001,稍等一會就能查到當前話費余額。
3、網(wǎng)上查詢
在百度搜索“電信網(wǎng)上營業(yè)廳”,打開電信官網(wǎng),登錄后進入個人中心就可以查詢當前話費余額及其它詳細業(yè)務(wù)信息。
話費有效期
話費有效期,是指預(yù)存的話費本身對應(yīng)的一個固定的有效期,它是從充值后撥打的第一個充值电话開始計算的期限,客戶可以通過充值延長有效期。
2011年12月,國內(nèi)三大運營商均將取消手機話費有效期。其中中國聯(lián)通自2012年5月1日起,取消預(yù)付費產(chǎn)品話費有效期。
而對于無月租或無月最低消費的預(yù)付費產(chǎn)品,用戶可通過在營業(yè)廳或中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳變更套餐,選擇無話費有效期限制的預(yù)付費產(chǎn)品,或每年免費申請一次延長100天的話費有效期。
電信查詢話費怎么查?
1、可以直接致電中國電信的自助熱線10001接通后根據(jù)語音提示按相應(yīng)的按鍵即可查詢到話費情況了。
2、也可以直接編輯代碼查詢,話費查詢代碼是101,發(fā)送到10001即可查詢話費使用情況的。
3、也可以下載中國電信掌上營業(yè)廳軟件,進行查詢的,先下載掌上營業(yè)廳軟件然后登錄自己電信號,如圖:
4、登錄后會跳轉(zhuǎn)首頁,然后就可以看到自己的話費情況了,如下圖:
電信手機話費查詢號碼是多少
中國電信自助服務(wù)熱線电话是10001,用戶可以直接致電自助熱線然后根據(jù)語音引導(dǎo)按相應(yīng)數(shù)字鍵查詢話費情況的,也可以直接編輯短信101發(fā)送10001查詢話費詳情的。
相關(guān)熱線:
1、中國電信客戶服務(wù)熱線:10000
2、中國電信自助服務(wù)熱線:10001
3、中國電信189郵箱:10659189
4、中國電信充值專線:11888
5、中國電信投訴建議專線:400?881?0000
擴展資料
電信客戶服務(wù)熱線服務(wù)人員采取統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程,并通過首問責任制,保證廣大客戶的問題能在第一時間得到答復(fù)和解決,實現(xiàn)“一個电话解決用戶的所有問題”。
10001集原有的各類電信特服號為一體,以电话網(wǎng)作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)內(nèi)容,并基于客戶服務(wù)平臺建立基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和多種電信增值業(yè)務(wù)的快速客戶響應(yīng)中心。
參考資料來源:百度百科-10001
中國電信如何查話費?
您好,中國電信的手機卡查詢話費的方法有多種:
1、直接致電中國電信的自助客服熱線10001,然后根據(jù)語音提示按相應(yīng)的數(shù)字鍵即可插在自己的話費使用情況了。
2、也可以編輯統(tǒng)一的查詢話費的數(shù)字代碼101發(fā)送到10001進行查詢的話費使用情況的。
3、也可以直接下載中國電信的掌上營業(yè)廳軟件,然后登錄自己的電信帳號,登錄后在首頁即可看到話費,流量的使用情況了。
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電信怎么查話費
您好,電信用戶查詢手機卡話費余額可以編輯短信代碼102發(fā)送10001進行查詢,也可以手機下載安裝電信掌上營業(yè)廳查詢余額,還可以通過電信網(wǎng)上營業(yè)廳查詢話費余額,用戶登錄電信網(wǎng)上營業(yè)廳,登錄自己的電信手機號,登錄后會跳轉(zhuǎn)到個人中心,然后即可查看到自己的話費余額了。










