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唯品會退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)(唯品會怎么退貨_如何退貨_退貨地址是什么?)

2023-04-01 16:46:01 數(shù)碼極客 6292次閱讀 投稿:歸途

今天凡太百科給各位分享唯品會退貨的知識,其中也會對唯品會退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!

唯品會買東西不喜歡怎么退

如果符合唯品會的退貸條件的話就可以退。

唯品會支持7天無理由退貨,訂單退貨時效是自訂單簽收次日起7日內(nèi)。

出現(xiàn)下列情形時,消費(fèi)者可在簽收7天內(nèi)無理由退貨。

1、商品質(zhì)量問題。

2、商品非質(zhì)量問題:商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的。

3、如購買了唯品奢的商品按購買商品的原始包裝退回(將商品連同送貨單放置于原始配送箱中),并將商品連同防偽扣(不被拆剪)、所有相關(guān)配件、說明書、標(biāo)簽、贈品(如有)以及紙質(zhì)發(fā)票(如有)一起寄回。

在唯品會商城售賣的所有商品支持7天無理由退貨,但以下幾類除外:

1、一經(jīng)激活或試用后價值貶損較大的商品:包括產(chǎn)生授權(quán)或者激活信息的手機(jī)、電腦、平板數(shù)碼產(chǎn)品等。

2、虛擬商品(如電子唯品卡)。

3、消費(fèi)者定制商品。

4、鮮活易腐。

5、在線下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。

6、交付的報紙期刊。

7、內(nèi)衣及貼身衣物。

8、貴重首飾精品(如金飾、裸鉆類、手表類、鐘表類)。

9、收藏品(金條、金幣等)。

10、酒類商品。

11、部分食品類(如巧克力等)。

12、嬰兒特殊用品類(如奶嘴等)。

13、部分美妝商品(如彩妝/個人護(hù)理/護(hù)膚)。

14、藥品類商品。

15、部分唯品國際商品。

16、部分品牌。

退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)以分以下2種情況,分別是:

1、因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由唯品會承擔(dān)。

2、因您個人原因產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由您個人承擔(dān)。為提升購物體驗(yàn),唯品會為您提供10元唯品幣(1000個)/單的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會僅補(bǔ)貼一次運(yùn)費(fèi)。

拓展資料

出現(xiàn)下列情形時不予退貨:

1、任何非唯品會出售的商品(序列號不符)。

2、已經(jīng)超過三包期限的商品。

3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記。

4、無法提供商品的發(fā)票(如已索要發(fā)票)、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。

5、禮包或套裝中的商品不可以部分退換貨。

以上資源來自于唯品會-退貨政策

怎么在唯品會上退貨?

問題一:唯品會東西怎么退貨??? 您好,感謝您對唯品會的支持,如果您需要辦理退貨,請您登錄我司網(wǎng)站后,點(diǎn)擊“我的賬戶”-“訂單管理”―“退貨”,根據(jù)相關(guān)提示登記退貨。我司會在您申請退貨后的1小時內(nèi)對您的退貨申請進(jìn)行審核,如審核通過,請您在簽收商品的7天內(nèi)將商品連同包裹中的送貨單、保險卡、發(fā)票(如有)一同寄回我司辦理退貨。期待您繼續(xù)關(guān)注唯品會,謝謝!

問題二:唯品會第二次退貨怎么退 唯品會承諾“100%正品保證”“七天無理由退貨”“退貨返運(yùn)費(fèi)”,現(xiàn)唯品會已開通《自助退貨》功能,可在簽收商品的7天內(nèi)登陸唯品會網(wǎng)站進(jìn)入“我的訂單―自助退貨”頁面操作退貨申請。如已辦理退貨申請,但需取消或修改退貨商品信息,可登陸賬戶進(jìn)入左邊“我的交易―訂單管理”菜單自助取消操作。一般審核時間在一個小時內(nèi),查看狀態(tài)為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會辦理退貨(此時唯品會也會給會員下發(fā)短信和站內(nèi)消息),除此之外,唯品會將在退款時返10元唯品幣至您的賬戶作為退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。 為節(jié)省會員退貨時間,加快退款時效,唯品會逐步提供上門攬退服務(wù),您的訂單辦理退貨后唯品會將提供快遞人員上門收取退貨包裹,無需您自助聯(lián)系物流公司回寄。 上門攬退操作流程 1、訂單申請退貨時,系統(tǒng)將根據(jù)您的地區(qū)判斷是否支持上門攬退,如支持,系統(tǒng)默認(rèn)選擇上門攬退服務(wù); 2、上門取件地址將默認(rèn)為訂單收貨地址,您可在退貨申請成功頁修改取件信息(地址、电话、聯(lián)系人); 3、快遞員將在48小時內(nèi)聯(lián)系您確認(rèn)上門取件相關(guān)信息,上門取件時快遞員將根據(jù)相關(guān)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)檢查退貨商品; 4、上門取件后,快遞員將退貨商品帶回物流站點(diǎn),確認(rèn)無誤后系統(tǒng)即可優(yōu)先為您辦理退款,無需等待商品入倉。 上門攬退質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 為保證退回商品的質(zhì)量,快遞員將在上門取件時,對退貨商品進(jìn)行質(zhì)量檢查,確認(rèn)以下信息: 1、退貨商品需與退貨申請單中的商品一致; 2、退貨商品需與退貨申請原因一致; 3、退貨商品及其本身包裝需保持完整且配件贈品資料齊全; 4、退貨商品未經(jīng)使用、穿戴或清洗,且不影響二次銷售; 5、有吊牌的退貨商品,吊牌完整,且吊牌不是拆掉后重新縫制或安裝的; 6、送貨單、發(fā)票(如有)等相關(guān)單據(jù)齊全(如送貨單遺失,則需用白紙寫上訂單信息附在包裹中)。

問題三:唯品會怎么退貨啊手機(jī) 1、訂單狀態(tài)顯示為“已發(fā)貨”或“已簽收”可自助辦理退貨申請。2、7天內(nèi)未做售后申請,訂單將自動變?yōu)橐淹瓿蔂顟B(tài)。此時則進(jìn)入歷史訂單,不能對訂單進(jìn)行任何操作,但仍可查看訂單詳情。

你可以在客戶端 ,我的訂單中申請退款。

如交易產(chǎn)生退款,款項(xiàng)將退回至實(shí)際付款人的賬戶余額、銀行卡等原支付渠道。

問題四:唯品會貨到付款怎么退貨 一、唯品會貨到付款未發(fā)貨退貨方法:

如果是已經(jīng)發(fā)貨的商品是無法在后臺取消訂單了,可以撥打客服熱線,查詢是否已經(jīng)真正發(fā)出了貨物,如果沒有發(fā)出,可以申請退款和取消訂單,如果已經(jīng)發(fā)貨,只能等商品收貨后再申請退貨和退款。

二、唯品會貨到付款收貨后退貨流程:

1、辦理退貨,登入個人賬戶,在我的訂單中,點(diǎn)擊自助退貨,根據(jù)相關(guān)提示登記退貨。唯品會在申請退貨后的1小時內(nèi)對您的退貨申請進(jìn)行審核。

2、如審核通過,在簽收商品的7天內(nèi)將商品連同包裹中的送貨單/發(fā)票(如有)一同寄回唯品會辦理退貨。

3、退貨地址請您留意訂單背后詳細(xì)信息或短信,回寄運(yùn)費(fèi)需要您先進(jìn)行支付,待我們收到您的退貨后在3個工作日內(nèi)辦理退款,退款將退回個人的唯品錢包(信用卡支付將原路退回,到賬時間略有不同,約7-15個工作日).

4、預(yù)付的運(yùn)費(fèi)將通過禮品卡的形式給予報銷10元,有效期為1年(唯品團(tuán)專區(qū)訂單除外);

5、注意:若訂單原已享受免郵優(yōu)惠,退貨后剩余商品不滿288元,將從退款中扣除10元的首寄運(yùn)費(fèi)。

問題五:手機(jī)上唯品會購買的商品如何退貨 唯品會支持貨到付款,有正品保障,支持7天無理由退換貨。什么我的很多朋友不知道是唯一的產(chǎn)品回報如何,返回地址是下面我一起來看看在返回過程中的唯一產(chǎn)品。在什么情況下可以收到货后7天內(nèi)包退(即收據(jù)在快遞單上的日期),可以申請退貨,首先,要保證商品的質(zhì)量好;其次,大宗商品和商品本身只產(chǎn)品的包裝,以保持原有的銷售及配件贈品的完整信息,不影響二次銷售。如果你并不需要提醒的是,網(wǎng)上申請返回后是不允許的回報。退貨必須在客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用需求前面。以下具體事項(xiàng)申請退換貨:辦理退貨后,您需要聯(lián)系自己的物流公司退回商品的唯一產(chǎn)品。 7天之內(nèi)收到货的登錄只產(chǎn)品的官方網(wǎng)站,進(jìn)入“我的賬戶 - 訂單管理 - 操作 - 點(diǎn)擊返回確認(rèn),進(jìn)入該頁面,您可以選擇必須申請退回的商品,如果返回的應(yīng)用程序有被處理,但需要取消或退回的商品信息,請訪問“我的帳戶”進(jìn)入左側(cè)的“自返回”菜單,進(jìn)行自我取消。將在一個小時內(nèi)審核通過,您可以退回商品唯品會返回一個成功自救后,唯一的具體地址,商品將被發(fā)送到移動手機(jī)短信的形式。

問題六:唯品會退貨怎么算 您好!如訂單=享受滿減優(yōu)惠,退款按照折后金額退款。如訂單退款后剩余金額不滿288元,將扣除10元原訂購運(yùn)費(fèi)。您的回寄運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一報銷10元禮品卡,請您留意。謝謝!

問題七:唯品會退貨之后感,咋這么坑??! 意思是來回運(yùn)費(fèi)都你承擔(dān)。我以前也理解為真的免費(fèi)退貨了。買了幾次退貨也是直接扣10元寄給你的成本。另外退貨你再付的運(yùn)費(fèi)就不說啦。根本不是免費(fèi)退貨。是客戶自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的無條件退貨罷了。我也決定不再在上面購物了。這條款確實(shí)比較誤導(dǎo)人。大部分人都理解為天貓的那種啦,付款多少退多少。實(shí)際上人家是扣了運(yùn)費(fèi)的。

問題八:用微信從唯品會上買東西怎么退貨 尊敬的會員,您好,如使用微信賬戶聯(lián)合登錄唯品會,如需退貨,建議您在唯品會賬戶登陸頁面,點(diǎn)擊“微信圖標(biāo)”按照提示登陸后操作退貨即可。期待您繼續(xù)支持唯品會,謝謝!

問題九:唯品會上的退貨地址怎么找啊 建議先聯(lián)系客服,說明下情況,再退

在頂欄中“客戶服務(wù)”--“幫助中心”-“常見問題”下,可以看到

唯品會怎么申請退貨

唯品會上買的東西退貨方法如下:

工具/原料:小米10S、MIUI13、唯品會7.77.3

步驟:

1、找到個人中心頁面

打開唯品會右下角個人中心頁面。

2、找到全部訂單頁面

打開個人中心后后,在我的訂單里,找到全部訂單并找到。

3、找到申請售后頁面

打開全部訂單頁面后,找到需要退貨的訂單,選擇最下下方申請售后選項(xiàng)。

4、退貨退款

打開申請售后頁面后,直接選擇退貨退款選項(xiàng),然后等待快遞員取貨即可。

唯品會怎么退貨_如何退貨_退貨地址是什么?

申請退貨

可在“會員中心”自行提交退貨申請,“我的訂單”--“訂單管理”--“自助退貨”。

退貨地址

退貨申請通過后,您可以在”退換/售后-退貨詳情”中查詢商品寄回地址。同時我們也將會用短信通知的方式將退貨地址發(fā)送到您的手機(jī)上(為了能夠更快速的辦理退款,請及時在“退貨詳情”中填寫您的運(yùn)單號等物流信息)。

錢退到哪里?退貨后什么時候退?

唯品會將在收到退貨包裹(商品返倉)3天內(nèi)辦理退款

1、使用貨到付款、支付寶、線上儲蓄卡支付等其他支付方式將即時退款至零錢;查看零錢余額2、信用卡支付、移動端線上支付、原路退回到您的賬戶,按銀行規(guī)定7-15個工作日到帳。

擴(kuò)展資料:

對唯品會投訴和建議

1、為了退貨流程更方便快捷,唯品會已推出自助退貨服務(wù),請登錄后在“訂單管理”中依指示進(jìn)行在線退貨操作。如對辦理自助退貨有疑問,您可撥打唯品會官方服務(wù)熱線(400-6789-888),客服人員會協(xié)助您完成退貨,我們將以最快的速度妥善為您解決。

2、如果您對在唯品會所購買的商品的品牌存在疑問,請您在收到商品的90天內(nèi),提供产品質(zhì)量鑒定結(jié)果,假如鑒定結(jié)果為非品牌正品,即可向中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司索取等同該商品售價的全額賠償,另外請通知唯品會,我們將會陪同您進(jìn)行全面的查證調(diào)研。

3、如果會員與唯品會之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當(dāng)時雙方所認(rèn)定的協(xié)議或有關(guān)法律來解決。

參考鏈接:退貨退款保障--唯品會?查看詳細(xì)退貨政策;?唯品會|百度百科

唯品會怎么退貨

第一步:進(jìn)入“我的訂單”—“自助退貨”頁面,找到需要退貨的訂單點(diǎn)擊“退貨”按鈕。

第二步:閱讀退貨政策,根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因,點(diǎn)擊“提交退貨申請”。

第三步:提交退貨申請成功后,系統(tǒng)會自動提示退貨與退款的信息,如需修改可點(diǎn)擊“取消退貨”。

第四步:自助退貨申請成功后相關(guān)專業(yè)人員會在一小時內(nèi)審核通過,查看狀態(tài)為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會辦理退貨(此時唯品會也會給會員下發(fā)短信和站內(nèi)消息)。

擴(kuò)展資料:

除質(zhì)量問題外,特殊商品滿足以下條件均可在簽收七天內(nèi)辦理退貨

1、大型家用電器:商品完好、證件齊全且未經(jīng)激活或使用;

2、大件家具:商品完好、證件齊全且未經(jīng)使用;

3、3C產(chǎn)品:商品完好,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識、相關(guān)證書、票據(jù)齊全;必須沒有未經(jīng)授權(quán)的維修、改動,破壞、涂改強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、指示標(biāo)貼、機(jī)器序列號等痕跡,且未產(chǎn)生難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡或者激活、授權(quán)信息、不合理的個人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類使用痕跡;

4、精品類商品:商品完好無磨損,配件資料齊全且未經(jīng)使用。

注:若寄回商品不符合上述7天無理由退貨情形,無法處理退貨,退貨商品將原路退回至您的收貨地址。

資料來源:唯品會—唯品會退款保障

唯品會退貨要求。

退貨要求:商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售,可以在簽收次日起7天內(nèi)退貨。

唯品會承諾七天內(nèi)無理由退款,每件退貨包裹統(tǒng)一返還10元做為郵寄費(fèi)用。退款流程:申請退款審核通過之后將商品寄回唯品會即可獲得退款。辦理退貨后,需要自行聯(lián)系快遞公司將退貨商品寄回唯品會,選擇上門攬退服務(wù)的訂單將由唯品會快遞員上門取件(部分地區(qū))。

擴(kuò)展資料:

退貨注意事項(xiàng)

任何因非正常使用、保管或個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具表面刮花、變形、打油、刺繡、水洗、碰酸、堿、油或者觸碰硬物,雨天穿著,長時間穿著,五金配件缺少等),不予退貨。

商品吊牌、發(fā)貨單、商品配件(如配飾掛墜、肩帶、小卡包等)、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失,不予退貨;如您購買時索要發(fā)票,一經(jīng)退貨請將發(fā)票隨商品一同寄回,如發(fā)票丟失將無法辦理退貨。

遇過敏問題產(chǎn)生退貨需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明;訂單含有禮包或套裝的商品不可以部分退貨,如有贈品等需同商品一起退回。

參考資料來源:唯品會——退貨政策

參考資料來源:唯品會——退貨流程

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