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公司人事管理制度的規(guī)定內(nèi)容有哪些？
事制度（一）
第一節(jié)總則
一、為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
二、公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護(hù)法規(guī)，在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實(shí)行勞動工資和人事管理制度。
三、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。
四、公司勞動人事部，負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
第二節(jié)一編制及定編
五、公司各職能部門、下屬公司、企業(yè)，用人實(shí)行定員、定崗。
六、公司職能及部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。
七、下屬公司、企業(yè)屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由經(jīng)理提出方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
八、因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的，必須按第一百零七條、第一百零八條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。
九、下屬公司、企業(yè)需雇用臨時(shí)工人的，必須提前2個(gè)月作出計(jì)劃報(bào)勞動人事部審批，批準(zhǔn)后由勞動人事部統(tǒng)一向勞動管理部門申請指標(biāo)，按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點(diǎn)雇用臨時(shí)工。嚴(yán)禁無指標(biāo)雇用臨時(shí)工。
十、勞動人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案，供總經(jīng)理參考。
第三節(jié)員工的聘（雇）用
十一、各部門、下屬公司、企業(yè)對聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
十二、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
十三、公司聘用的員工，一律脫離原級職別，由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
十四、各級員工的聘任程序如下：
1.總經(jīng)理，由董事長提名董事會聘任；
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會計(jì)師等高級職員，部門主任（部長）及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理，由總經(jīng)理提請董事會聘任；
3.部門副主任（副部長）、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任；
4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。
上述程序也適用于各級員工的解聘及續(xù)聘。
十五、各部門、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的，按如下原則辦理。
1.先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整；
2.內(nèi)部無法調(diào)整的，報(bào)請勞動人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。
3.本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的，由用人單位提出計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由勞動人事部進(jìn)行招聘。
十六、新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。
十七、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等
培訓(xùn)由勞動人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。
員工試用期間，由勞動人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
試作期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
十八、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)勞動人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同；決定不錄者試用期滿退回原單位。
十九、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動人事部備案。
第四節(jié)工資、待遇
二十、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
二十一、公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。
二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
二十三、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由勞動人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
二十四、公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。
二十五、公司按照國家有產(chǎn)在規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。
二十六、公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
二十七、員工的獎金由公司、下屬公司、企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
二十八、員工享有公費(fèi)醫(yī)療待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定憑縣級以上醫(yī)院報(bào)銷憑證核準(zhǔn)報(bào)銷。
第五節(jié)假期及待遇
二十九、員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。
三十、員工按國家規(guī)定享有探親待遇。具體如下：
1.員工在公司工作滿1年后，開始享有探親待遇；
2.與配偶不住在一起的，又不能利用工休假日團(tuán)聚的，1年可探望配偶1次30天，另按實(shí)際需要經(jīng)予路程假；
3.與父母都不住在一起，又不能利用工休假日團(tuán)聚的，未婚員工探望父母1年1次20天，已婚員工4年1次20天，另按實(shí)際需要給予路程假。
4.員工探親按國家有關(guān)規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi)，超過規(guī)定的費(fèi)用自理；
5.探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費(fèi)，由所在單位負(fù)擔(dān)；已婚員工探望父母的往返路費(fèi)，在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的，由本人自理，超出部分由所在單位負(fù)擔(dān)；
6.員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排，經(jīng)人事部核準(zhǔn)；未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。生產(chǎn)單位員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。
7.員工探親期間的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)經(jīng)及參觀游覽等費(fèi)用，均由員工處理，不得報(bào)銷。
三十一、婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。
三十二、產(chǎn)育假：
1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時(shí)難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III度會陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；
2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；
3.凡在生育期間內(nèi)已辦理“獨(dú)生子女證”者另增加90天；產(chǎn)生女結(jié)扎的另增加21天；
4.產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難，經(jīng)本人申請，單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可請哺乳假至嬰兒1周歲，哺乳期間發(fā)給75%的工資。
5.產(chǎn)假期間，工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。
三十三、節(jié)育手術(shù)假：
1.取環(huán)休息1天；
2.放環(huán)休息3天；
3.男結(jié)扎休息7天；
4.女結(jié)扎休息21天；
5.懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)休息15-30天；流產(chǎn)后結(jié)扎增加21天；流產(chǎn)假期1年內(nèi)不能超過2次；
6.懷孕4個(gè)月以上引產(chǎn)休息42天；引產(chǎn)后結(jié)扎增加21天；
7.以上假期內(nèi)工資津貼照發(fā)。
三十四、員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
三十五、員工按國家規(guī)定享有年休假的，由勞動人事部會同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，增發(fā)100%日工資。
第六節(jié)辭職、辭退、開除
三十六、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
三十七、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報(bào)告，到勞動人事部辦理辭職手續(xù)。
用人單位辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。
三十八、員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。
三十九、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見，經(jīng)原批準(zhǔn)聘（雇）用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由勞動人事部經(jīng)予國理辭職手續(xù)。
四十、國家干部、職工要求調(diào)離本公司，必須經(jīng)勞動人呈部同意，報(bào)總經(jīng)理審批后，才能按程序辦理調(diào)動手續(xù)。
四十一、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
四十二、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的，可向勞動人事部申請?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能手任工作的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
四十三、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
四十四、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動人事部核實(shí)，對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
被辭退的員工如系經(jīng)人事、勞動部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工，由勞動人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動部門另行分配工作。
四十五、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
四十六、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到勞動人事部辦理終止合同手續(xù)。
公司不與之續(xù)簽聘（雇）用合同的員工如系經(jīng)人事、勞動部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工，由勞動人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動部門另行分配工作。
四十七、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。
四十八、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
四十九、公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。
第七節(jié)附則
五十、公司屬下各公司、企業(yè)的人事管理，均適用本制度。
五十一、本制度由勞動人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
人事管理制度
人事管理制度手冊
目 錄
第一章 總則
第二章 招聘與錄用
第三章 勞動合同
第四章 人事檔案管理
第五章 工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則
第六章 考勤與休假
第七章 員工福利
第八章 薪酬制度
第九章 績效考核
第十章 培訓(xùn)與發(fā)展
第十一章 獎懲條例
第十二章 內(nèi)部異動
第十三章 離職與資遣
第十四章 建議與溝通
第十五章 附則
第一章 總則
第一條 本公司為推進(jìn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理，健全員工管理，提升企業(yè)文化，依據(jù)有關(guān)法律和相關(guān)條例規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制訂本制度。
第二條 以下所稱員工，系指本公司正式聘用的員工，及試用期間的新進(jìn)員工。
第三條 凡本公司的員工管理制度(除法律法規(guī)另有規(guī)定外)，請全體員工遵照執(zhí)行。
第二章 招聘與錄用
第一條 本公司對員工采用聘用制管理，基本政策是：根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo)，保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量，為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才，并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
第二條 選聘和錄用過程遵循公正、公平、平等競爭和親屬回避四項(xiàng)原則。
第三條 本公司聘用員工，由用人部門提出人員需求計(jì)劃,憑總經(jīng)理審核通過的《人力需求申請表》申請招聘，由行政人資部按《崗位分析說明書》要求統(tǒng)一發(fā)布招聘信息，并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν?#25307;聘手續(xù)。
第四條 招聘本著“先內(nèi)部選聘、調(diào)配，后外部招聘”原則，降低、減少對外招聘費(fèi)用。
第五條 應(yīng)聘人員須向行政人資部提供應(yīng)聘材料和有關(guān)證明材料，由行政人資部和用人部門聯(lián)合確定擬聘人選和招聘考核方式，由行政人資部安排和組織招聘面試考核工作。
第六條 參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫有關(guān)表格，按表格規(guī)定程序完成面試考核，行政人資部保留調(diào)查核實(shí)員工作經(jīng)歷及個(gè)人背景的權(quán)利。
第七條 面試考核過程分三個(gè)部分視需要進(jìn)行，第一部分由行政人資部初試（完成對應(yīng)聘人員身份學(xué)歷證件和任職資格的考核）；第二部分，由用人單位面試（完成專業(yè)任職資格的考核）；第三部分由行政人資部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。對于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核?？己擞梢韵聨醉?xiàng)內(nèi)容組成：1)儀表、修養(yǎng)、談吐；2)求職動機(jī)和工作期望；3)責(zé)任心和協(xié)作精神；4)專業(yè)知識與專業(yè)技能；5)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；6)素質(zhì)測評；7)必要時(shí)增加筆試。
第八條 具體辦事流程見《招聘面試流程》。
第九條 經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外部應(yīng)聘人員，由行政人資部通知試用并安排到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢（可入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明），體檢合格者，按規(guī)定時(shí)限到行政人資部辦理入職手續(xù)，否則視為拒絕受聘。
第十條 辦理入職時(shí)，須提供身份證、學(xué)歷證明、職稱證明、崗位資格證明、英語級別證書、結(jié)婚證、流動人口婚育證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、原單位社保證明以及近期體檢報(bào)告和免冠近照4張，并親筆填寫《員工登記表》和對公司制度的認(rèn)定書。上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)，確因特殊原因需延遲提交者，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用和資遣。
第十一條 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，及時(shí)知會本公司行政人資部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：
(1) 家庭地址和电话號碼；
(2) 婚姻狀況；
(3) 誕生子女；
(4) 出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；
(5) 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
第十二條 公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，會立即被除名。并賠償公司為招聘該員工而付出的一切費(fèi)用。
第十三條 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到達(dá)本公司行政人資部報(bào)到，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括：
(1)入職培訓(xùn)；
(2)辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等；
(3)與部門主管見面，接受工作安排；
(4)簽訂試用期合同
第十四條 本公司聘用的新進(jìn)人員，均應(yīng)從入職之日起試用，試用期一般為3個(gè)月，但對于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較特別的崗位，可根據(jù)具體崗位情況，適當(dāng)?shù)难娱L試用期時(shí)間到6個(gè)月。如表現(xiàn)好，工作成績突出者，可提出書面申請經(jīng)用人部門同意，行政人資部根據(jù)考核情況核準(zhǔn)，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，縮短試用期。反之，確有需要經(jīng)審批同意，試用期可延長，但試用期最長不超過六個(gè)月，此期間，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果新員工的工作無法達(dá)到要求，公司也會終止試用。
第十五條 如試用合格并通過入職前培訓(xùn)，可到行政人資部領(lǐng)取《員工試用期工作表現(xiàn)評定報(bào)告》，由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見，主管該業(yè)務(wù)的上級主管審核后，報(bào)行政人資部。由行政人資部上報(bào)總經(jīng)理審批。
第十六條 具體辦事流程參見《試用轉(zhuǎn)正流程》。
第十七條 試用期原則上不能請假，如確實(shí)有需要請假的，轉(zhuǎn)正時(shí)間將會被順延；若請假超過一個(gè)月，則作自動離職處理。
第十八條 試用期間，公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓(xùn)的時(shí)間。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、公司宿舍等，盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。
第三章 勞動合同
第一條 勞動合同管理是對本公司與本公司員工之間勞動關(guān)系以及雙方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行的一種規(guī)范化的管理。本公司勞動合同管理包括對勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止及爭議解決的管理。管理過程須體現(xiàn)本公司人事政策，符合勞動法規(guī)定。
第二條 公司與員工平等自愿、協(xié)商一致地訂立勞動合同，依法建立勞動關(guān)系，并保證勞動合同的有效性。勞動合同依法成立，即具法律效力，本公司員工亦應(yīng)全面履行。
第三條 凡公司錄用（含試用期、技術(shù)考核期）的員工，本公司與其簽訂勞動合同和相互約定的其它協(xié)議，并在合同中闡明。
第四條 勞動合同一定是本公司與其當(dāng)事人親自簽定，不得他人代簽。勞動合同一式二份，本公司和其當(dāng)事人各執(zhí)一份。
第五條 公司對員工實(shí)行聘用制，聘用期為一年，即：勞動合同期限也為一年（含試用期）。
第六條 勞動合同的組成部分：政府勞動部門規(guī)范的勞動合同，保密合同，合同附件及合同附件約定的有關(guān)內(nèi)容。
第四章 人事檔案
第一條 人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，所有員工均應(yīng)建立人事檔案。人事檔案歸口行政人資部專門管理。
第二條 一般員工不得借閱他人的人事檔案。部門經(jīng)理或上級主管可以借閱本部門員工的檔案，借閱其它平級部門檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
第三條 人事檔案借閱時(shí)均需辦理借閱手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。借閱時(shí)間為一天。
第四條 人事檔案管理人員應(yīng)對員工檔案的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，作好檔案資料的收集、歸檔工作，為員工個(gè)人資料保密。
第五條 員工人事檔案中有下列事項(xiàng)變更，當(dāng)事人須七天通知行政人資部：
1）地址和电话；2）婚姻狀況；3）誕生子女；4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
第六條 員工人事檔案應(yīng)有內(nèi)容：
一、招聘資料
1、求職登記表 6、學(xué)歷、學(xué)位證（復(fù)印件）
2、面試評定表 7、婚姻狀況或計(jì)劃生育證明
3、試用通知書 8、職稱證、崗位資格證、特殊工種操作證
（復(fù)印件）
4、身份證（復(fù)印件） 9、半年內(nèi)有效的體檢表
5、勞動合同 10、原單位離職證明
二、錄用資料
1、試用期考核登記表
2、員工工資調(diào)整一覽表
3、考核記錄表
4、獎勵記錄表
5、違規(guī)記錄表
6、內(nèi)部異動記錄
三、離職資料
1、辭職申請或解除勞動合同通知
2、員工業(yè)務(wù)交接清單
3、員工行政交接清單
4、工資結(jié)算單
第七條 調(diào)動戶口員工及畢業(yè)生人事檔案管理：
一、檔案異動
1、本人書面申請，說明本人具體情況；
2、申請人所在部門經(jīng)理簽署意見，人資部核實(shí)申請人情況，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
3、人資部辦理相關(guān)的異動手續(xù)。
二、檔案保管
1、存放檔案材料的地方要能保持清潔、牢固的使用空間；
2、有防火、防盜、防潮、防蟲的工具和措施；
3、定期檢查檔案的擺放位置及安全措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、查閱人事檔案
1、除有下列情形可以查閱人事檔案外，一般不得查閱檔案：調(diào)整工資、職稱考核、調(diào)動工作、任免事項(xiàng)、政審、組織處理、晉升職稱、入黨、出國；
2、查閱人事檔案的人員，對檔案內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)加保密；
3、不準(zhǔn)在材料上圈劃、涂改、銷毀、撤消、拍照、復(fù)印等。
4、人事檔案一般不外借，如確因特殊情況須外借時(shí)，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、人事檔案的轉(zhuǎn)遞
1、市外人事檔案，以特快專遞或掛號郵寄，原則上禁止本人攜帶或平信郵寄；
2、市內(nèi)人事檔案，由對方單位委派專人持介紹信提取。
第五章 工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則
第一條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通知及公告。
第二條 工作規(guī)范：
1、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其它公司的職務(wù)。
3、職員除本職日常工作外，未經(jīng)公司總經(jīng)理的授權(quán)和批準(zhǔn)，不得從事下列活動：
(1)以公司名義考察、談判、簽約；
(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明；
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)布意見、消息；
(4)代表公司出席公眾活動。
4、不得違背組織原則，在背后對公司、同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端，影響勞資關(guān)系。
5、不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上的機(jī)密或假借職權(quán)貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
6、員工在工作期間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接待親友或接待來賓參觀。如確因重要事情必須會客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn)、時(shí)間內(nèi)不得超過十五分鐘。
7、不得攜帶違禁品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。
8、不得攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出公司；不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料。
9、未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許，嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房、倉庫及其它禁入重地，工作時(shí)間中不得任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。
10、 職員在經(jīng)營管理活動中，不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。
11、 員工在工作開始前不得怠慢拖延，工作時(shí)應(yīng)全神貫注；工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙、抽煙，要提高工作效率，防止危險(xiǎn)。
12、 員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得在辦公區(qū)或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。
13、 職員對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法的給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本，個(gè)人侵吞的，以貪污論處。
第三條 行為準(zhǔn)則：
1、儀表及衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。
2、堅(jiān)守工作崗位，工作需要外出或因其它情況需離開工作崗位，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請準(zhǔn)后，在前臺填寫外出記錄方可離開。
3、每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品、設(shè)備、器件等擺放整齊。
4、使用电话應(yīng)注意禮貌，語言簡明，不得隨意在前臺接聽、撥打电话。
5、開展業(yè)務(wù)工作，盡量長話短說，不得長時(shí)間（5分鐘以上）或多次占用公司电话，造成通訊不暢；對因工作需要開通了長途电话者，不得撥打私人長話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍處罰。
6、工作時(shí)間內(nèi)，不得躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、長期或多次訪問與工作無關(guān)網(wǎng)站、以其它方式怠慢工作。
7、應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等，如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損，員工應(yīng)如數(shù)賠償。
8、嚴(yán)禁私自使用公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公司資源從事于工作無關(guān)的事宜。
9、應(yīng)注意節(jié)約能源，下班離開時(shí)及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等，上網(wǎng)查詢資料完畢后及時(shí)下線。
10、 下班時(shí)間除因工作需要加班者，員工不得長時(shí)間滯留公司，不得無故留宿公司不返宿舍，為加強(qiáng)公司安全，請于每天22:00前離開公司。
第四條 必須不斷提高自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，提高工作效益的目的。
第五條 每個(gè)員工必須懂得只有努力工作，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互相合作，勞資兩利的目的。
第六條 各級主管及各級部門、公司的負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高工作熱情和滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感。
第七條 違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》將被視為嚴(yán)重違紀(jì)；因違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，視情節(jié)輕重，將追索經(jīng)濟(jì)賠償和行政處分；有涉嫌違法的，公司有權(quán)提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第八條 為體現(xiàn)公司整體形象，員工應(yīng)按《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》行事，當(dāng)不能清楚判斷自己的行為是否與本準(zhǔn)則相違背或《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》未涉及到時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)向行政人資部或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
第六章 考勤與休假
第一條 除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及不定時(shí)工時(shí)制員工，所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡，否則雙方按曠工一天處理。
第二條 本公司實(shí)行五天工作制，工作日出勤時(shí)間為：上午8:30-12:00，下午1:30-5:30上下班均應(yīng)打卡，每工作日打卡四次，中午上下班不得連續(xù)打卡，中間須間隔30分鐘，否則按一次忘打卡處理。
第三條 員工的考勤與處理。
一、 遲到、早退
1. 員工均需按時(shí)上下班，考慮上班交通問題，工作時(shí)間開始后10分鐘后到崗者為遲到。
2. 無故遲到或早退時(shí)間在30分鐘-60分鐘內(nèi)，以缺勤半天論處；無故遲到或早退時(shí)間在60分鐘以上，以缺勤1天論處。但因公外出或請假并經(jīng)所屬部門和行政人資部簽卡者除外。
3. 上下班而忘記打卡者，應(yīng)于當(dāng)日，最遲次日早上經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)證明和行政人資部簽卡才視為出勤。
二、 曠工
1. 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗按曠工處理。
2. 工作時(shí)間私自外出或未打卡又不簽卡者，一次按曠工半天處理。
3. 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均按一次一天曠工論處。
4. 連續(xù)遲到、早退三次以曠工一天處理，以此類推。
5. 無故連續(xù)曠工三天或全月累計(jì)無故曠工5天或一年曠工達(dá)10天者，予以辭退，不予資遣。
三、 處理
1、 忘打卡未及時(shí)簽卡者每次罰款10元；
2、 連續(xù)打卡每次罰款10元；
3、 遲到、早退30分鐘內(nèi)每次罰款10元；
4、 員工曠工，不發(fā)當(dāng)日工資及津貼，并扣罰二天工資及津貼。
第四條 員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數(shù)根據(jù)市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。
第五條 假期：
一、全國法定公休假
1) 元旦；
2) 春節(jié)；
3) 勞動節(jié)；
4) 國慶節(jié)。
以上節(jié)日如果適逢星期六、星期日，將在工作日補(bǔ)假，具體調(diào)整日期按實(shí)際情況處理；全國法定公休假為有薪公休假。
二、婚假
1) 員工結(jié)婚可享受3天婚假，結(jié)婚雙方不在一地工作的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。
2) 離婚再婚者不享受婚假。
3) 婚假須在結(jié)婚證領(lǐng)取半年內(nèi)憑結(jié)婚證申請休假，超過半年者不者享受婚假。
三、喪假
員工的直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，可給予3天的喪假，非直系親屬死亡給予1天的喪假。需要到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。
四、產(chǎn)假
女員工生育，基本產(chǎn)假90天，晚育者加15天；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天；提供獨(dú)生子女證者，加35天；男員工配偶產(chǎn)假期間給予男方3天看護(hù)假。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
五、病假
員工患病及非公傷需接受住院治療者，憑病歷及醫(yī)院證明，根據(jù)員工在公司工作年限，給予三個(gè)月到六個(gè)月的醫(yī)療期。 在公司工作年限五年以下的為三個(gè)月， 五年以上的為六個(gè)月。對超過醫(yī)療期仍未全愈的，按事假處理。醫(yī)療期間公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資：
a) 工齡不滿五年者，為本人基本工資百分之六十；
b) 工齡滿五年不滿十年者，為本人基本工資百分之七十；
c) 工齡滿十年及十年以上者，為本人基本工資百分之八十。
六、公傷假
員工因工作或執(zhí)行公務(wù)受傷，可享受公傷假。公傷假工資津貼照付，醫(yī)藥費(fèi)由社保機(jī)構(gòu)支付，對超過規(guī)定醫(yī)療期仍未全愈的，按病假處理。
第六條 員工在婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假期間享受基本工資待遇。
第七條 以上員工假期規(guī)定除第一條及第六條外，只適用本公司正式員工，試用期員工及臨時(shí)工不予執(zhí)行。
第八條 員工請假辦理程序和審批權(quán)限：三天(含三天)以內(nèi)，由當(dāng)事人部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人資部備案；三天以上除部門經(jīng)理批準(zhǔn)外，還需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。原則上公司不準(zhǔn)連續(xù)五天以上的假期。
第九條 員工請假就于前一天安排好工作并填寫請假單，依照第七條規(guī)定辦妥后方可離開工作崗位，否則按曠工論處；但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)利用电话或其它方式迅速向部門經(jīng)理或行政人資部請準(zhǔn)，返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則也視同曠工論處。
第十條 公司提倡正常工作時(shí)間以內(nèi)完成固定工作任務(wù)，超時(shí)完成固定工作而加班的，不再另計(jì)加班費(fèi)；超時(shí)完成固定工作需加班時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)，加班至晚9:30后的第二天可遲一小時(shí)上班。
第十一條 請假手續(xù)均需在當(dāng)月送人資部備案。否則考勤時(shí)完全按考勤卡記錄處理。
第十二條 出差考勤按照《出差管理辦法執(zhí)行》。
第七章 員工福利
第一條 員工戶口調(diào)動：
1． 正式員工可自行申請或由部門推薦辦理戶口調(diào)動。
2． 行政人資部了解擬調(diào)人的調(diào)動意向及檔案戶口等情況，按人事局或勞動局當(dāng)年招調(diào)要求對員工自身?xiàng)l件進(jìn)行初審合格后，填寫《調(diào)入申請表》上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3． 行政人資部集中員工申請于每年12月份上報(bào)人事局第二年招調(diào)計(jì)劃。
4． 具體工作流程參見《戶口調(diào)動辦理流程》。
第二條 社保辦理：
1． 公司依照政府有關(guān)規(guī)定，為員工辦理相關(guān)社會勞動保險(xiǎn)，保障員工的利益設(shè)立勞動保險(xiǎn)項(xiàng)目有：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。
2． 公司辦理社會勞動保險(xiǎn)的對象是公司試用期滿的正式員工（根據(jù)政府有關(guān)社會勞動保險(xiǎn)的規(guī)定，年滿女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會勞動保險(xiǎn)）。
3． 繳納保險(xiǎn)費(fèi)按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔(dān)，公司不承擔(dān)試用期的社會勞動保險(xiǎn)費(fèi)用。
4． 在試用期間，員工需將其原有社會勞動保險(xiǎn)連續(xù)起來，可提出申請，經(jīng)審批后，行政人資部給予辦理，費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。
5． 公司行政人資部負(fù)責(zé)辦理員工的社會勞動保險(xiǎn)事宜，每月十五日前將本公司人員新增、基數(shù)變更或停交等情況自行備案后，報(bào)總經(jīng)理審批后送報(bào)社會勞動保險(xiǎn)局。
6． 社會勞動保險(xiǎn)參?；鶖?shù)：
A、 試用期滿公司正式員工按當(dāng)年度的投?；鶖?shù)金額參保。
B、 投保基數(shù)和浮動額度的調(diào)整時(shí)間為社會保險(xiǎn)局每年公布的時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整。
7． 具體工作流程參見《社保辦理流程》。
第三條 商業(yè)保險(xiǎn)
公司為正式員工投保價(jià)值人民幣10萬元的意外傷害保險(xiǎn)，及價(jià)值3000元的意外傷害醫(yī)療金。
第四條 員工宿舍
一．公司為員工提供良好的住宿條件。
二．新員工在入職公司15個(gè)工作日后可申請入住公司宿舍，填寫申請表經(jīng)批準(zhǔn)后, 統(tǒng)一安排住宿。
三．員工的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、太陽能（熱水費(fèi)）、有線電視費(fèi)、管理費(fèi)每月從工資中扣除
四．宿舍員工辭工或其他原因離職，需在一周內(nèi)辦理退房手續(xù)
五．具體辦事流程詳見《宿舍管理流程》
第五條 證件辦理
一．暫住證辦理：
1． 公司為正式非深戶員工辦理暫住證。
2． 新辦員工，應(yīng)提前一周、續(xù)辦員工應(yīng)于暫住證期滿不少于1個(gè)月向行政人資部提出申請。
3． 行政人資部集中辦理日期為每月的5號。
4． 辦證人員需上交暫住證照片3張、身份證及原暫住證復(fù)印件、流動人口婚育證明等到行政人資部。
5． 具體工作流程參見《暫住證辦理流程》。
二．港澳通行證辦理：
1． 員工因業(yè)務(wù)需要往來香港、澳門的應(yīng)于每年4月前向行政人資部申請，由行政人資部向市公安局申報(bào)港澳通行證指標(biāo)及報(bào)備人員花名冊。
2． 如無報(bào)備的人員，本年度將不可以辦理港澳證。
3． 續(xù)辦人員應(yīng)于期滿前17個(gè)工作日，向行政人資部提出續(xù)辦，并交回港澳證。
4． 具體工作流程參見《港澳通行證辦理流程》。
人事管理制度是什么？
人事管理制度是用于規(guī)范本企業(yè)職工的行動、辦事方法，規(guī)定工作流程等一切活動的規(guī)章制度。它是針對勞動人事管理中經(jīng)常重復(fù)發(fā)生或預(yù)測將要重復(fù)發(fā)生的事情制定對策及處理原則。它采用條文的形式協(xié)調(diào)企業(yè)職工的活動，規(guī)定一致的利益目標(biāo)。
管理細(xì)則
人事制度的內(nèi)容幾乎覆蓋了人事管理的方方面面，主要內(nèi)容包括雇用、遷調(diào)、退休、資譴、移交、培訓(xùn)、服務(wù)、休假、請假、加班、值班、出差、考核、獎懲、待遇、福利、保險(xiǎn)、撫恤、安全衛(wèi)生等。前五項(xiàng)屬于招聘內(nèi)容、第六項(xiàng)是培訓(xùn)、第七至第十四項(xiàng)屬于考勤與績效、第十五至十八項(xiàng)屬于薪酬福利。
企業(yè)人事管理制度一般包括哪些方面？
一般有以下制度：
1、招聘制度
2、培訓(xùn)制度
3、績效管理制度
4、薪酬和職級管理制度
5、員工發(fā)展制度
6、人力資源規(guī)劃制度
7、組織和職位管理制度
8、人力資源信息管理制度
9、員工關(guān)系管理制度——傳統(tǒng)的人事關(guān)系制度
企業(yè)人事管理制度是用于規(guī)范本企業(yè)職工的行動、辦事方法，規(guī)定工作流程等一切活動的規(guī)章制度。
它是針對勞動人事管理中經(jīng)常重復(fù)發(fā)生或預(yù)測將要重復(fù)發(fā)生的事情制定對策及處理原則。
它采用條文的形式協(xié)調(diào)企業(yè)職工的活動，規(guī)定一致的利益目標(biāo)。
人力資源管理制度
人力資源管理制度：
一、制度化管理的基本理論
1.制度化管理的概念
以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)组织集体協(xié)作行為的管理方式,就是制度化管理。制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”,是由德國馬克斯·韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理
方式。制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制,主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。在企業(yè)組織經(jīng)營管理過程中,由于管理所依托的基本手段不同,存在著不同類型的
管理方式。
2.制度化管理的特征
從管理方式的內(nèi)容和制度化管理的實(shí)質(zhì)來看,制度化管理的主要特征如下：
(1)在勞動分工的基礎(chǔ)上,明確規(guī)定每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任,并且把這些權(quán)力和責(zé)任作為明確規(guī)范而制度化。
(2)按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同崗位權(quán)力的大小,確定其在企業(yè)中的地位,從而形成一個(gè)有序的指揮鏈或等級系統(tǒng),并以制度形式鞏固下來。
(3)以文字形式規(guī)定崗位特性以及對人員應(yīng)具有的素質(zhì)、能力等要求根據(jù)通過正式考試或者教育訓(xùn)練而獲得的技術(shù)資格,來挑選組織中的所有成員。
(4)在實(shí)行制度管理的企業(yè)中,所有權(quán)與管理權(quán)相分離。管理人員不是所管理企業(yè)的所有者,管理人員只是根據(jù)法律所賦予的權(quán)力,暫時(shí)處于擁有權(quán)力的地位,原則上企業(yè)中所有員工都應(yīng)服從制度的規(guī)定
(5)管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn):一是根據(jù)因事設(shè)人的原則,每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作;二是每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力;三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制,要服從有關(guān)章程和
制度的規(guī)定。這些規(guī)定不受個(gè)人情感的影響,普遍適用于所有情況和所有的。
(6)管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè),他有固定的報(bào)酬,具有按資歷、才干晉升的機(jī)會,他應(yīng)忠于職守,而不是忠于某個(gè)人。
3.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)
與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理更具優(yōu)越性。
(1)個(gè)人與權(quán)力相分離
(2)是理性精神合理化的體現(xiàn)
(3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
二、制度規(guī)范的類型
制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等的總稱。
制度規(guī)范沒有嚴(yán)格的界限,可以用多種標(biāo)識進(jìn)行分類。依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同,可分為下述五大類。
1.企業(yè)基本制度
企業(yè)基本制度是企業(yè)的“憲法”。它是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的,規(guī)定企業(yè)形成和組織方式,決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。企業(yè)基本制度主要包括企業(yè)的法律財(cái)產(chǎn)所有形式、企業(yè)章程、董事會組織、高層管理組織規(guī)范等
方面的制度和規(guī)范。它規(guī)定了企業(yè)所有者、經(jīng)營管理人員、企業(yè)組織成員各自的權(quán)利、義務(wù)和相互關(guān)系;確定了財(cái)產(chǎn)的所有關(guān)系和分配方式;制約著企業(yè)活動的范圍和性質(zhì)。
2.管理制度心
管理制度是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架,調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范,是用來約束集體
性活動和行為的規(guī)范,主要針對集體而非個(gè)人。例如各部門、各層次的職權(quán)責(zé)任和相互間的配合協(xié)調(diào)關(guān)系;各項(xiàng)專業(yè)管理規(guī)定(人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù))；信息溝通,命令服從關(guān)系等方面的制度。
3.技術(shù)規(guī)范
技術(shù)規(guī)范是涉及某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。它反映生產(chǎn)和流通規(guī)程中客觀事物的內(nèi)在技術(shù)要求,科學(xué)性和規(guī)律性強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)活動中必須嚴(yán)格遵守。技術(shù)規(guī)范涉及內(nèi)容很多,從各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)到工藝生產(chǎn)流程,乃至包
裝、保管、運(yùn)輸、使用和處理都具有內(nèi)在的規(guī)律。企業(yè)組織管理中經(jīng)常碰到的,主要有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝流程、保管運(yùn)輸要求、使用保養(yǎng)維修規(guī)定等。
4.業(yè)務(wù)規(guī)范
業(yè)務(wù)規(guī)范是針對業(yè)務(wù)活動過程中那些大量存在,反復(fù)出現(xiàn),又能摸索出科學(xué)處理辦法的事務(wù)所制定的作業(yè)處理規(guī)定。業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)。業(yè)務(wù)規(guī)范的程序性強(qiáng),是人們用來處理常規(guī)化、重復(fù)性問題
的有力手段。業(yè)務(wù)規(guī)范大都有技術(shù)背景,它以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),是升華了的工作程序和處理辦法,如安全規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)程、操作規(guī)范等。
5.行為規(guī)范
在企業(yè)組織當(dāng)中,有些制度規(guī)范涉及個(gè)人行為,如上述第2、3、4種規(guī)范;還有一些規(guī)范是專門針對個(gè)人行為制定的。如個(gè)人行為品德規(guī)范、勞動紀(jì)律、儀態(tài)儀表規(guī)范等。個(gè)人行為規(guī)范是所有對個(gè)人行為起制約作用的制度
范的統(tǒng)稱,它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最寬,但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范。制度規(guī)范涉及個(gè)人行為到企業(yè)組織所有層次和所有方面。所有這些制度規(guī)范結(jié)合起來,構(gòu)成了一套完整的約束系統(tǒng)。
三、企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成
1.企業(yè)人力資源管理制度體系可以從基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度兩個(gè)方面入手,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),屬于勞動人事基礎(chǔ)管理方面的制度可以包括:
2.組織機(jī)構(gòu)和設(shè)置調(diào)整的規(guī)定;工作崗位分析與評價(jià)工作的規(guī)定;崗位設(shè)置和人員費(fèi)用預(yù)算的規(guī)定;
3.對內(nèi)對外人員招聘的規(guī)定(含合同管理規(guī)定);
4.員工績效管理(目標(biāo)管理)的規(guī)定;人員培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)定;
5.薪酬福利規(guī)定(含社會保險(xiǎn)規(guī)定);
6.勞動保護(hù)用品與安全事故處理的規(guī)定;
7.其他方面的規(guī)定,如職業(yè)病防治與檢查的規(guī)定等。
而屬于對員工管理的制度主要包括:工作時(shí)間如加班、輪班、不定時(shí)工作的規(guī)定;考勤規(guī)定;休假規(guī)定;年休假的規(guī)定;女工勞動保護(hù)與計(jì)劃生育規(guī)定;員工獎懲規(guī)定;員工差旅費(fèi)管理規(guī)定;員工佩戴胸卡的規(guī)定;員工因私出境規(guī)定;員工內(nèi)部溝通渠道的規(guī)定;員工合理
化建議的規(guī)定;員工越級投訴的規(guī)定;其他有關(guān)的規(guī)定如員工滿意度調(diào)查的規(guī)定,等等。
四、企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)
(一)企業(yè)人力資源管理制度體系體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,是以組織中的人為對象的管理,在某種意義和程度上,它至少涉及以下五種基本職能:
1.錄用
這項(xiàng)職能包括以下活動:明確組織中工作崗位的需求,提出人員補(bǔ)充的計(jì)劃;對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會;采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合格人選
2.保持
這項(xiàng)職能由以下活動組成:有效激勵員工,始終能夠保持員工有效工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其潛質(zhì)得以充分發(fā)揮;為員工提供安全、健康、舒適的工作環(huán)境和條件,營造良好企業(yè)文化氛圍。
3.發(fā)展
通過教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練,促進(jìn)員工知識、技能、能力和其他方面素質(zhì)的提高,不斷保持和增強(qiáng)員工在工作中的競爭地位,使員工的勞動能力得到開發(fā)。
4.考評
對員工的工作成果、勞動態(tài)度、技能水平以及其他方面,做出全面考核和評定;對組織氣氛和管理狀況,以及員工士氣進(jìn)行調(diào)查分析與總體評價(jià)。
5.調(diào)整
為保持員工的正常狀況,通過獎懲、解聘、晉升、調(diào)動等方法,使員工技能水平和工作效率達(dá)到崗位的要求。
以上五種基本管理職能是圍繞著計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等管理環(huán)節(jié)展開的,要有效地完成這些職能,企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,建立、健全和完善人力資源管理制度體系。
(二)企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一
在企業(yè)人力資源管理體系中,隱含著兩種基本要素,一種是有形的,另種是無形的?；蛘哒f,一方面它是一系列反映了企業(yè)物質(zhì)資料生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)的內(nèi)在規(guī)律和運(yùn)行規(guī)則的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),即對具體人力資源活
動和過程的管理規(guī)定;另一方面它又是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)踐中所成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念等意識形態(tài)的集中表現(xiàn)。但是,無形酌意識形態(tài)上的因素,要比有形的具體實(shí)施的管理規(guī)定更為重要,它制約和
響著有形的具體的管理規(guī)定。
五、人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則
1.將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,這是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
2.從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā),建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系,使之更加充滿活力。
3.企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí),有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。
4.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新,必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行。
5.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致。因?yàn)槠髽I(yè)集體勞動合同是企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)(一般是正副總經(jīng)理)和員工代表(一般是工會正、副主席)共同簽署的,它是經(jīng)過多輪協(xié)商談判的產(chǎn)物,它明確
了員工和企業(yè)雙方各自的權(quán)利和義務(wù),是調(diào)整勞動關(guān)系中一個(gè)十分重要的組成部分。
6.必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理,保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動態(tài)性。
六、制定人力資源管理制度的基本要求
既然管理制度是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動框架,調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度,因而也是將單獨(dú)分散的個(gè)人行為整合為有目的的集體化行為的必要環(huán)節(jié),是管理賴以依托的基本手段。企業(yè)組織管理中各項(xiàng)制度的制定和形成,要滿足以下五個(gè)基本要求。
1.從企業(yè)具體情況出發(fā)
2.滿足企業(yè)實(shí)際需求
3.符合法律和道德規(guī)范
4.注重系統(tǒng)性和配套性
5.保持合理性和先進(jìn)性
企業(yè)人事管理制度包括哪些方面？
1、招聘制度。
2、培訓(xùn)制度。
3、績效管理制度。
4、薪酬和職級管理制度。
5、員工發(fā)展制度。
6、人力資源規(guī)劃制度。
7、組織和職位管理制度。
8、人力資源信息管理制度。
9、員工關(guān)系管理制度，傳統(tǒng)的人事關(guān)系制度。
企業(yè)人事管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在整個(gè)企業(yè)的管理中具有重要地位。人事管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理內(nèi)不可缺少的一部分,是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動企業(yè)勞動人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件。計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢在必行。
企業(yè)人事管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在整個(gè)企業(yè)的管理中具有重要地位。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢，人事管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理內(nèi)不可缺少的一部分,是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動企業(yè)勞動人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件。計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢在必行。
企業(yè)人事管理的根本目的就是通過使用人才藝術(shù)去達(dá)到最大的效益。企業(yè)是獨(dú)立從事商業(yè)生產(chǎn)和商品流通的基本經(jīng)濟(jì)單位，企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是人才之間的競爭，誰擁有人才，誰就在市場競爭的浪潮中挺立潮頭。作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首要的才能在于用人的藝術(shù)技巧。
