本篇文章給大家談?wù)劼媒粫?，以及旅交會是如何進(jìn)行營銷的對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

2010中國國際旅游交易會舉辦對我國有什么影響

2010年，國際旅交會主要特點(diǎn)如下

第一，背景特殊，意義特殊

當(dāng)前，全球旅游業(yè)依然受到國際金融危機(jī)和甲型H1N1流感等不利因素的嚴(yán)重影響，全面恢復(fù)尚待時日。在這樣的特殊背景下，本屆旅游交易會能吸引94個國家和地區(qū)參展，超過2007年昆明國際旅交會。展館面積達(dá)到5萬平方米，展團(tuán)達(dá)180個，展位達(dá)2148個，海外買家1000多人，這對恢復(fù)全球旅游業(yè)的信心、推動國際旅游交流的發(fā)展，具有特殊重要的意義。

中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始企穩(wěn)回升，中國旅游業(yè)發(fā)展總體穩(wěn)定，國際旅游市場對中國旅游業(yè)的關(guān)注度和參與熱情不斷提高。本屆交易會有來自18個國家和地區(qū)的20名部級以上貴賓出席。其中，副總理1位，正部級9位。另外，世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會、南太旅游組織和加勒比旅游組織4個國際組織的負(fù)責(zé)人與會，1192家海外參展單位參加。這對中國旅游業(yè)與世界各國加強(qiáng)旅游合作、擴(kuò)大旅游交流、共享發(fā)展機(jī)遇具有特殊重要的意義。

第二，各項大活動集中，媒體宣傳形成聲勢

交易會開幕式、中國世博旅游之夜、臺灣旅游之夜、中韓旅游部長會議、中日友好植樹活動、中國-東盟旅游論壇、昆曼友誼之旅自駕車接力活動等大活動集中舉辦。有關(guān)國際組織、旅游部門、旅游企業(yè)舉辦了20多場產(chǎn)品說明會，如 “加勒比海旅游推介會”等旅游推介活動，海內(nèi)外的參展單位在展館內(nèi)舉辦了50余場文藝表演，以生動活潑的形式，宣傳和展示當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣＝o人們留下了深刻的印象。

交易會和各項大活動引起了中外新聞媒體的廣泛關(guān)注。參加本屆交易會的新聞媒體共計400余家、現(xiàn)場記者近800人，其中包括中央電視臺、人民日報、新華社、經(jīng)濟(jì)日報、光明日報、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺等國內(nèi)主流媒體和許多海外專業(yè)媒體，以及云南等各省新聞單位。此外，有11家媒體在交易會搭設(shè)展位，新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國旅游網(wǎng)等門戶網(wǎng)站和部分网络媒體還在展館現(xiàn)場搭建了直播間和服務(wù)區(qū)，對交易會進(jìn)行全方位報道，并圍繞主題深度宣傳中國旅游業(yè)發(fā)展成就。

第三，推陳出新，強(qiáng)化品牌

本屆交易會新型旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)、日益豐富。各省區(qū)市和各參展商都十分注重新型旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)品的推廣和培育，以生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、濱海度假旅游等為代表的新型旅游產(chǎn)品在本屆交易會的產(chǎn)品展示推廣交易中占據(jù)了相當(dāng)大的比重。以會展旅游、高爾夫旅游、游艇郵輪等為代表的高端旅游產(chǎn)品成為交易會的熱點(diǎn)。自駕、自助、戶外探險以及网络旅游等新業(yè)態(tài)旅游方式成為本屆交易會各參展商爭相展示和宣傳的重點(diǎn)。

各地高度重視旅游品牌的打造，重視區(qū)域旅游資源整合，推出各具特色、各具品牌價值的旅游產(chǎn)品。

第四，組織水平逐年提高，市場化程度進(jìn)一步加深

在國際金融危機(jī)和甲型H1N1流感的不利影響下，本屆交易會仍然能實(shí)現(xiàn)94個國家和地區(qū)參展，是交易會招展等組織水平的重要體現(xiàn)。今年，組委會不斷探索借鑒國際先進(jìn)的辦展方法，在展會組織、嘉賓接待、媒體宣傳等各方面進(jìn)一步深化市場化運(yùn)作機(jī)制，積極引進(jìn)大型活動的招標(biāo)制，通過有效的運(yùn)作，進(jìn)一步提高辦會的綜合能力。隨著交易會影響力的不斷擴(kuò)大，交易會的展位招商、廣告招商以及新聞報道工作變得越來越主動和順暢。從反饋情況看，本屆交易會組委會舉辦的歡迎晚宴、開幕式、“世博旅游之夜”等大型活動都很成功，中外旅游主管部門、旅游組織、旅游企業(yè)、業(yè)界同仁等都把交易會看作是開展交流與合作的重要契機(jī)和平臺。

酒店如何做好團(tuán)隊營銷策劃

隨著旅游業(yè)的大發(fā)展，旅游團(tuán)隊接待在酒店客源市場上占居了重要的一席。下面就我十多年營銷經(jīng)歷談一下体會。 一、營銷人員必備的素質(zhì)。營銷人員必備的素質(zhì)是關(guān)系到酒店營銷成效的關(guān)鍵。 首先，做為一名營銷人業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。這是做好營銷工作的前提。如果只看到做為營銷員到處跑，能識那么多朋友，風(fēng)風(fēng)光光的一面，而不做出犧牲精神，那樣的話，營銷工作是做不好的，?因為從打開某一個市場，到該市場旅行社成為酒店的踏實(shí)合作伙伴，要經(jīng)過一個過程。在這個過程中需要大量的工作去處理。協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，這些都需要負(fù)出大量的精力。若沒有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神那是做不好的。記得我們有一次到一家賓館去學(xué)習(xí)，那時我剛開始做市場營銷。在和該賓館營銷部經(jīng)理交談時，她的經(jīng)歷讓我感動。她是一位女同志，曾一度因其丈夫應(yīng)酬多，每天喝酒回去之后，也聞到酒味就難受，因此經(jīng)常和丈夫分居。可后來她到酒店做營銷工作，一天到晚不著家，她丈夫主動承擔(dān)起所有家務(wù)，酒也戒了，而她雖然有機(jī)會回家，也是滿身酒氣，丈夫道有些不習(xí)慣了。我問她這樣你能受得了嗎？ 她無奈的說：“沒辦法，誰讓咱攤上這個工作呢？ 旅游資源的情況下，會議營銷做得紅紅火火，賓館效益大大提高，現(xiàn)在已榮升為副總。 其次：要有很好的語言表達(dá)能力。溝通是做好酒店營銷的工具，語言是溝通的載體。做為一個營銷員只要有很好的語言表達(dá)能力，才能與旅行社老總或帶團(tuán)導(dǎo)游員進(jìn)行很好交流，才能達(dá)到心靈交融的地步，才能成為很好的合作伙伴，才能保證客源的穩(wěn)定性。 第三，要有很好的協(xié)調(diào)和處理突發(fā)事件的能力，這是旅行社能把團(tuán)隊放在你酒店的關(guān)鍵。如果做為一個營銷員不具備這些能力，旅行社面臨突發(fā)事件有砸團(tuán)的可能時，你不能幫他擺平這些，那以后，還有哪個老總敢把團(tuán)隊交給你呢？ 第四，要誠實(shí)、守信，樹立自己的人格魅力，這是做好團(tuán)隊營銷的保證。旅行社與酒店之間的關(guān)系說形象點(diǎn)，是總裝廠與配件廠之間的一種關(guān)系 。如果把旅行社的推出的線路比做一輛“汽車”，那酒店就是這個汽車上的一個零部件。要想讓老總們在眾多的生產(chǎn)同一型號配件的配件廠進(jìn)行篩選將你的配件裝在他設(shè)計的這臺車上，你必須將你所生產(chǎn)的配件的性能、價位，如實(shí)的介紹給他們。同時要按合同要求，不折扣地提供給老總們，并經(jīng)過磨合期、運(yùn)行期等過程，不斷改進(jìn)部件的功能。只有這樣才能建立長期合作關(guān)系，才能有更多的總裝廠來采購你這個部件。 第五，要正確理解推銷和營銷的不同概念。營銷是在推銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門新型學(xué)科，它比推銷更具科學(xué)性。盡管推銷和營銷有共同點(diǎn)就是將自己的產(chǎn)品推銷出去。但本質(zhì)上又有很大區(qū)別，那就是推銷是給客人你有的，而營銷是給客人需要的。所以說，做為一個營銷人員不能簡單地去吶喊，為推銷自己的產(chǎn)品而推銷，更要去研究市場，從市場調(diào)研中，了解客人的需求，并將自己掌握的信息去匯總、篩選，提供給企業(yè)的決策者，不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)功能，以滿足客人不斷變化的消費(fèi)需求。要堅決克服閉門造車，夜郎自大、自以為是，不能緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)的錯誤做法。 第六，廣告策劃能力。廣告是企業(yè)提高自己品牌知名度的重要工具。精彩的廣告可以讓人賞心悅目，是一個可以欣賞的優(yōu)美的畫卷，讓人們欣賞的同時，了解產(chǎn)品的品牌，受到雙重效果。朗朗上口的廣告詞有時能影響幾代人。比如：風(fēng)帆蓄電池的廣告詞：好馬配好鞍，好車配風(fēng)帆。石家莊制藥集團(tuán)的廣告詞：做好藥為中國。上海中華煙廠的廣告：我愛中華等。所以做為營銷人員要有廣告設(shè)計、廣告創(chuàng)意、美術(shù)、寫作等很好的功底。 二、制定科學(xué)營銷策略，不斷創(chuàng)新營銷手段。 營銷策略是做好市場營銷的方針，對做好市場營銷起到了關(guān)鍵性的指導(dǎo)作用。在制定營銷策略的時候，首先要根據(jù)自身的設(shè)施情況，所處的地理位置，人員素質(zhì)，和同一地域內(nèi)其它酒店的情況，本區(qū)域內(nèi)流動人員的性質(zhì)等來進(jìn)行深入研究、分析，并以此做為制定營銷策略的依據(jù)。既不要好高騖遠(yuǎn)，勞民傷財，又不要定調(diào)太低影響效益。 例如：你是二星級賓館，看到人家四星、五星級酒店接待的全是好團(tuán)、效益很高，你也就不遺余力的去爭取，那你就不切合實(shí)際。再如，你是二星酒店，對外宣傳都說什么：我們是二星飯店的價格，三星飯店的服務(wù)。那我說你那是不可能的，因為你沒有三星的設(shè)施，又如何提供三星酒店的服務(wù)呢？所以制定營銷策略時必須以市場和自身的條件為前提，做到科學(xué)適用。 在市場競爭日趨激烈的今天，營銷手段可以說是多種多樣的，在這方面也要考慮幾個方面的因素。 第一，價格的制定。這是一個客人比較敏感的東西。我感覺比較有效的方法就是制定彈性價格。按季節(jié)訂，按旅行社發(fā)團(tuán)數(shù)量訂，這樣既可以為旅行社提供更多的選擇出團(tuán)時間的機(jī)會，也為旅行社爭取更大的利潤空間提供了選擇余地，同時對旅行社也具有激勵作用。為酒店實(shí)現(xiàn)淡季不淡，旺季不擠創(chuàng)造了很好的條件。 第二，要大氣、大度、要學(xué)會捆梆銷售，即與景點(diǎn)進(jìn)行捆梆銷售。和景點(diǎn)、旅行社共同捆梆銷售?；蛘吲c同行之間形成聯(lián)盟體共同銷售。在這方面好象在替別人做宣傳，但實(shí)際是在更好地宣傳自己。例如，與景區(qū)的捆梆銷售，會使旅行社在了解你酒店設(shè)施服務(wù)的同時，也可以了解到你周邊景區(qū)的情況。只要旅行社據(jù)提供的資料，將這些景點(diǎn)組合成一個新的產(chǎn)品，大力推介，哪還怕你沒有客源，同時，這樣也體現(xiàn)了酒店與景點(diǎn)關(guān)系的疏密程度，給人一種安全感（不會挨宰的感覺）。自然也就樂意與你合作。這里特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是與同行要為友不要為敵，這樣可以避免惡性競爭。 第三，媒體的選擇要得當(dāng)。搞促銷不可避免的要選擇媒體、各種刊物、電視、廣播、各種旅交會、自辦促銷酒會等是我們酒店進(jìn)行促銷、展示企業(yè)形象，提高知名度可利用的媒體和平臺，但是什么樣的平臺和媒體更好呢？我認(rèn)為所有媒體都有其優(yōu)勢和劣勢。比如，旅交會是一個交流的大平臺，他只給我們提供了交換名片、資料的機(jī)會，這只是過客，留不下深刻印象，電視臺廣告費(fèi)高、時效性差一點(diǎn)，自辦酒會難免有魚目混珠的現(xiàn)象，特別是剛開始做市場，這種情況就更加難免了?，F(xiàn)在我感覺比較快捷的方法就是网络銷售，也就是登錄旅游網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站辦的各種會刊都是我們促銷可利用的很好的媒體。我們是第一次在2005年世達(dá)旅盟長春會刊上做廣告，今年受到了意想不到的收獲。許多不曾謀面的老總,都向我們打來了咨詢电话,和絡(luò)繹不絕的團(tuán)隊上門,為我們企業(yè)效益的提高起到促進(jìn)作用。縱觀這些，據(jù)我們的經(jīng)驗認(rèn)為對客戶的回訪曾經(jīng)是一個很好的加深了解進(jìn)一步搞好合作的好方法，但也有許多弊端。因為這樣的酒會也好象太平淡、太爛了，也在一定程度上讓老總們?yōu)殡y，因為當(dāng)老總們收到我們的答謝酒會邀請函（電）時，不去感覺好象不給面子，去有時確實(shí)工作抽不出身來。這種方法我們不再計劃采用。 現(xiàn)在最好的辦法就是，按照誠信為本、互惠互利，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，細(xì)微服務(wù)，個性化服務(wù)，零距離服務(wù)，兌現(xiàn)承諾最大限度地滿足客人的合理需求，從一點(diǎn)一滴小事做起感動客人，往往能夠給客人留下難忘的美好印象。例如，有一次，我在接待一個團(tuán)隊時，一個團(tuán)員因中署暈倒，我馬上送給他一支霍香正氣水，使客人沒有一會兒就好了，就是這一支霍香正氣水，讓這個旅行社老總銘記在心。多少年過去，他都不忘這件事，我們成了哥們，他們旅行社也成為我們的一個忠實(shí)客戶。 第四，給導(dǎo)游和司機(jī)提餐扣是最不可取的營銷方法。這樣做是三不利：第一，對客人不利。因為酒店不可能賠本賺吆喝。同樣的餐標(biāo)如給司導(dǎo)人員提走回扣之后，餐標(biāo)自然降低，餐的質(zhì)量會大打折扣，客人能吃好嗎？第二，對旅行社不利?？腿瞬蜆?biāo)達(dá)不到要求，客人滿肚子怨氣。那以后客人還會在你這家旅行社嗎？對旅行社再找回頭客提供了障礙。第三，對酒店本身是巨大傷害。酒店要明白一個道理，導(dǎo)游是受旅行社委托為游客提供服務(wù)的人員。本應(yīng)該是代表旅行社形象，代表客人利益的，但一些素質(zhì)不高的導(dǎo)游員不考慮旅行社和客人利益只管拿回扣，酒店也把給司導(dǎo)回扣做為促銷的手段，那么只能縱容和助長導(dǎo)游員的壞習(xí)慣，損害旅行社，哪家社的老總還敢將團(tuán)隊放在你這里呢？那你還有客源嗎？更重要的是，我們的客人來自四面八方，走出酒店之后，處處宣揚(yáng)我們這次出去XX酒店，讓我們吃的什么東西呀！以后別在去那里了。那你這個酒店的美譽(yù)度又從何談起呢？ 總之，營銷策略的制定要以市場為導(dǎo)向，以酒店本身的條件為前提，要做到科學(xué)適用。

洱海生態(tài)廊道的經(jīng)濟(jì)效益

文旅頭條訊（融媒體記者 何雨珍 文/圖）在2022中國國際旅游交易會（以下簡稱“旅交會”）即將到來之際，為持續(xù)聚焦云南豐富多彩的文化旅游資源，助力云南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。7月6日，由旅交會云南執(zhí)行委員會新聞宣傳組牽頭組織的2022中國國際旅游交易會新聞宣傳系列主題采訪走進(jìn)大理，走進(jìn)洱海生態(tài)廊道。

洱海，是大理人民的“母親湖”，是大理人民賴以生存和發(fā)展的根基，也是大理的一張亮麗名片。近年來，為貫徹落實(shí)“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，大理洱海生態(tài)廊道建設(shè)工程在緊鑼密鼓地建設(shè)中初見成效，如今的大理洱海生態(tài)廊道，湛藍(lán)色湖水清澈見底，與藍(lán)天相融，水面上海菜花隨波飄蕩，彰顯著洱海水質(zhì)的優(yōu)良，綠樹成蔭，鳥語花香，平坦的道路上游客騎著自行車悠閑略過，一派歲月靜好的美好景象。

據(jù)了解，洱海生態(tài)廊道作為洱海保護(hù)治理的一個重要項目，涵蓋了790多公頃的生態(tài)修復(fù)和濕地建設(shè)，129公里的環(huán)湖生態(tài)廊道和若干環(huán)境監(jiān)測站點(diǎn)，涉及30公里污水管網(wǎng)的完善和5個帶有濕地修復(fù)功能的科研實(shí)驗基地。其是對整個環(huán)洱海一圈的湖濱緩沖帶、湖濱帶進(jìn)行生態(tài)修復(fù)和濕地建設(shè)，有一個完整的、穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，能夠進(jìn)行自我循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)。洱海生態(tài)廊道按照“優(yōu)先恢復(fù)完善和強(qiáng)化洱海生態(tài)、兼顧健身康養(yǎng)和大理文化體驗”三大功能進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。

大理蒼洱投資建設(shè)有限公司副總經(jīng)理繆瑞琪介紹，生態(tài)廊道項目設(shè)計過程中遵循“生態(tài)優(yōu)先、生態(tài)安全、整體規(guī)劃、系統(tǒng)治理”設(shè)計原則，緊緊圍繞“凈化入湖污染、提升洱海水質(zhì)、確保水源安全、改善洱海生態(tài)”目標(biāo)，遵從自然演替規(guī)律，采取“人退湖進(jìn)”，劃定環(huán)洱海圈層保護(hù)系統(tǒng)，構(gòu)建環(huán)洱海生態(tài)安全格局。洱海生態(tài)廊道建成后，有效削減了入湖污染負(fù)荷和改善洱海水質(zhì)，提高洱海生物多樣性和洱海水生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

此外，不斷提升游客安全感、舒適度、滿意度，為旅游服務(wù)、旅游管理和旅游營銷注入“智慧”，在牢牢把握新時期國家關(guān)于洱海保護(hù)治理的新要求、新任務(wù)的基礎(chǔ)上，洱海生態(tài)廊道還深入推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，將傳統(tǒng)旅游與數(shù)字科技“嫁接”，設(shè)置廊道智慧系統(tǒng)、無人駕駛機(jī)車和智慧“碳中和”公廁等科技綠色系智慧型產(chǎn)品。

其中廊道智慧系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了通信感知一張網(wǎng)、綜合管理一張圖、運(yùn)營服務(wù)一臉通、數(shù)據(jù)資產(chǎn)一個池，在便利游客的同時與廊道周邊鄉(xiāng)村振興相融合，完善周邊基礎(chǔ)設(shè)施，將周邊民宿、餐飲、娛樂等進(jìn)行整合導(dǎo)覽，在滿足游客需求的同時，在一定程度上帶動廊道周邊村落經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“希望把廊道上巨大的客流量，精準(zhǔn)地通過智慧化精準(zhǔn)導(dǎo)流到鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)上，形成一個廊道與鄉(xiāng)村振興的融合。”繆瑞琪表示，希望通過這種方式，讓全民共享洱海保護(hù)成果。他也希望，在享受成果的同時，全民共護(hù)洱海水域生態(tài)安全的理念也可以深入人心，真正意義上實(shí)現(xiàn)人與自然同生存、共發(fā)展。

下一步，在項目全面建成后，洱海生態(tài)廊道將與大理鄉(xiāng)村振興和最佳愛情表白地相結(jié)合，在洱海保護(hù)相關(guān)條例許可的前提下，重點(diǎn)培育婚拍旅拍、目的地婚禮、科普研學(xué)等產(chǎn)業(yè)，并開展相關(guān)節(jié)慶、賽事、活動等，豐富業(yè)態(tài)，讓洱海生態(tài)廊道真正成為一個生態(tài)道、健康道、文化道、致富道。

責(zé)編 童文文

審核 華芳