
商場買衣服是否可以退貨,需視情況而定:
1、如果衣服本身有質(zhì)量問題,可以無理由退貨,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨;
2、如果是消費(fèi)者自身原因想要退貨,且不滿足法律規(guī)定的退貨條件,可用與商場協(xié)商退貨,協(xié)商不成的,則不能退貨。
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過如下途徑解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。所以,商場買衣服,如果消費(fèi)者碰到商家有欺詐行為的,或者與商家有消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以按照上列途徑進(jìn)行維權(quán)。









