
可以通過雙方協(xié)商、向消協(xié)投訴、向人民法院提出訴訟等維權(quán)。
當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者是假冒偽劣產(chǎn)品,就可以舉報,并向經(jīng)營者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營者拒絕賠償時,消費(fèi)者可以找他的平臺方,也就是淘寶官方。
先跟賣家協(xié)商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的,按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,可以點(diǎn)擊申請售后來索取假一退三補(bǔ)償。









