有網(wǎng)友問傾聽時應(yīng)注意什么信息和什么信息，今天就給大家講解一下傾聽時應(yīng)注意什么信息和什么信息。
傾聽時應(yīng)注意關(guān)系信息和內(nèi)容信息。傾聽是一種能力，是對你個人的注意力、記憶力、理解力、想象力、思考力的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練。因為傾聽是一個邏輯的歸納、綜合、演繹的過程，也因為傾聽是一個情感投入的過程，傾聽可以使心智越來越發(fā)達。
傾聽的重要性：
1、傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求；通過傾聽推斷對方性格、工作經(jīng)驗、工作態(tài)度、興趣愛好等，可針對性地深入溝通。
2、傾聽可以表達對求助者的尊重；傾聽是對說話者的尊重，只有尊重別人才能獲得別人的尊重。
3、傾聽能使求助者在比較寬松和信任的氛圍中訴說自己的煩惱；聽對方講話時，聚精會神地聽，身體前傾，不時點頭，適時回應(yīng)，不僅是尊重對方，還會讓對方深受鼓舞，打開心扉。
4、傾聽本身就具有助人的效果。每個人都有強烈的傾訴欲望，特別希望有人愿意聽聽自己的心聲，發(fā)發(fā)牢騷，訴訴苦，扯扯閑篇，如果你能傾聽，讓他人盡情說自己想說的話，會拉近人與人之間的距離。
以上就是傾聽時應(yīng)注意什么信息和什么信息，希望對大家有所幫助。
